Myer也撑不住了!墨尔本东南50年历史老店,下月关门!最后捋一次羊毛吧

2022年12月28日 澳洲辣妈联盟



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1972 年 10 月,Myer Frankston在海滨区盛大开业,开业典礼好不风光,还请来了爵士音乐家现场表演,现场更是人山人海:

(Myer Frankston开业时的盛况)

这家店当时共有 400 名员工,这数字,哪怕搁在今天,也是“大户人家”了。

而令人惋惜的是,

这家50年历史的老店
将在下个月
永久关门停业



1.

现年 85 岁的Frankston当地人Lorraine Baker, 可以说是 Myer Frankston 最忠实的顾客之一:

1972 年 10 月,她参加了Myer Frankston的开业庆典;下个月,她还可能会在那里见证Myer Frankston的最后一天营业。

(老顾客Lorraine Baker)

她说自己现在还记得,当年Myer百货商店落户Frankston时,自己的兴奋之情。

“我很激动,因为我已经习惯了去市中心��� Myer 商店,而那时 Frankston 的商店并不多,几乎和一个乡村小镇差不多。”Baker 说。

(Myer Frankston开业时的报纸新闻)

当时Myer的新店内陈列着大量的家居用品、服装、纺织用品、硬件、打字机甚至还有当时很少有的熟食店。

“我在MYER买的第一件商品是给我丈夫买的一件条纹套头衫,不过我后来后悔买了,因为有人说他穿那毛衣,看起来像一只大黄蜂。”Lorraine笑着说。

她在Myer购物有整整50年之久了。她每周去那里两次,很里面很多员工都很熟。

但是,虽然她期待着今年Boxing Day的打折,但她很遗憾这会是这家店的最后一次打折促销。

在下个月 15 号,这座三层楼的郊区购物地标将永久关门。

(刚开业时的Myer Frankston的打折活动)

宣布关店

今年8月,Myer 宣布,作为战略调整的一部分,将关闭 Frankston 商店,

Myer以后会更多地关注在线销售

而此前,已有不少分店关闭:

  • Emporium 门店于 2020 年 5 月关闭;
  • 墨尔本东部的 Knox 门店于 2021 年 8 月关闭;
  • 在过去四年中,Myer实体店面积减少了近 10%

而缩减实体店规模的战略,从公司的角度来看是有效的,今年 9 月,Myer 公布了多年来最强劲的利润数据。


2.

皇家墨尔本理工大学营销历史学家Robert Crawford教授表示,Frankston Myer的关闭,

是“百货商店时代”结束的另一个例子

“这(百货商店)是 19 世纪的模式,而我们处于 21 世纪。”他说。

就在上周,Myer的竞争对手 David Jones 以 1.2 - 1.5 亿元的价格卖给了一家私募股权公司。

总部位于南非的 Woolworths Holdings 在 2014 年以 21 亿澳元收购David Jones,对比“贱卖”出手的价格,母公司真是血亏啊。

(Myer的女鞋专柜)


“百货公司”曾被认为是大型购物中心里面的“主力租户”。而讽刺的是,这种模式却最终“蚕食”了他们。

“在某些方面,百货商店一直是自身成功的牺牲品。”Crawford教授说。

“现在市场太拥挤了。大型购物中心现在的功能相当于更大的百货公司。”

Macquarie大学的学者们和Crawford正在开展一项研究项目,记录澳大利亚百货公司自 1945 年以来的历史,例如 Myer、David Jones ,以及一些已经消失的老店,比如:

Grace Bros、John Martin's、 Boans和 McWhirters......

(1974年的Grace Bros Chatswood )

Crawford表示,百货商场的逐步败落有多方面原因:

  • 更便宜进口商品的兴起、
  • 折扣百货商店 Kmart、Target 和 Big W 进入市场、

这些都吸引了工薪阶层的顾客离开 Myer,而百货商场里专业员工的减少以及大量雇佣临时工,更削弱了它的吸引力。 


加上互联网购物的兴起和新冠疫情.....这些因素结合在一起永远改变了零售商。

“以往的百货公司,实际上是和与顾客有着亲密关系的。”他说。

“长期以来,这种亲密关系一直是他们成功的基石,而随着时间的推移,这种关系正在减弱。”

(Myer的家用电器部)


3.

随着Myer Frankston关门的临近,老主顾们纷纷讲述了美好的回忆:

在Myer和圣诞老人每年的合影、
在二楼咖啡馆享用草莓奶昔、
在商店的镶木地板上散步
......

(Myer的纺织用品部)

几十年来,许多年轻女孩都是在那里试穿她们的第一件内衣,而其他人则在那
里购买毕业装或找到第一份工作。

Myer 的目标是在圣诞节后的销售中清空整个 Frankston 商店,那里的员工将被重新部署到其他分店,包括:

Chadstone、
Southland 、
以及Fountain Gate 购物中心

目前尚不清楚什么店将入驻Myer的原址,Bayside 购物中心的一位女发言人拒绝透露有关新租户的任何风声。

(当年Myer Frankston开业时的整版新闻报道)

其他老顾客也纷纷表达了自己对 Frankston Myer 的念念不舍:


“我很难过,我知道没有什么是永恒的,但我会想念它。”--Baker

“早在 80 年代末,我就在圣诞节期间工作,穿着燕尾服为顾客开门。那真是一段有趣的日子——显然那时候还没有自动门。” --Cam Robinson

“我父亲(他在 1999 年去世了)带我去那儿过我 15 岁生日,给我买了一条裙子。这是偷偷买的东西--属于那种“不要告诉你妈妈”的类型。虽是30年前的事,但当年的记忆依然历历在目。我记得关于那次购物之旅的几乎所有事情--工作人员如何帮助我父亲,怎么把裙子放在盒子里。那次去 Myer 买裙子的经历,现在是我和父亲最美好的回忆之一。” --Shelle Barrett

“我和我的兄弟们以前会经常和妈妈一起逛街,一逛就是好几个小时。我喜欢Myer里面的旧镶木地板和咖啡馆,那里有最好喝的草莓奶昔和最美味的烤奶酪三明治。” --Rebecca Powell

“自助餐厅,巧克力传送带,你可以在其中选择巧克力并将其放入一个小柳条篮中,还有装在透明小容器中的精选客用香皂和沐浴油球!我会躲在旧的圆形架子里,人们在电梯外用烟灰缸抽烟。” --Beth Steidle

“我妈妈多年来一直是 Myer Frankston 的微波炉演示员。她是个性活泼的人,喜欢烹饪并向大家展示,这种神奇的新产品如何让生活变得如此轻松。
我还会怀念 Myer 的咖啡馆--在那里真是一种享受!那是一个约见朋友、男朋友或只是获得特别礼物的地方。它以前一直在那里,现在不会了……人们会非常想念它。” --Amanda Lawrence


4.
在现如今的网络时代,网络购物越来越普遍,其实很多实体店早已举步维艰,而新冠疫情,对某些店而言,无疑是“压死骆驼的最后一根稻草”。

从2020年,澳洲的疫情开始至今,印象中,已有大把大家心爱的实体店永久关门了。

2021年4月
Brandon Park的Kmart和Priceline关闭

墨尔本东南Brandon Park购物中心的Kmart和Priceline,在圣诞节前永久关闭。

疫情间,Kmart的在线订单激增,这家分店曾转变为调度中心,才过了一年,又宣布要关闭了。Kmart发言人表示,这家商店的租约将到期,也不会再续签租约了。



2021年4月
Waverley Garden Target

在上世纪80年代就已开业的这家店,也承载着一代人的回忆,在2021年4月10日,永久关门��


2021年4月
Cuckoo 布谷鸟餐厅

这是墨尔本东边Dandenong山中,孩子最爱的餐厅之一。以德式风情的建筑和美味的自助餐闻名。然而疫情下澳洲关闭国境,导致国际游客的流失,加上封锁和自助餐的限制,使公司难以生存,决定关闭。

(Cuckoo 布谷鸟餐厅)

2021年3月
刘家小厨

墨尔本华人朋友最爱的CBD中餐厅之一:刘家小厨,也在今年3月宣布关门了。这家餐厅经营了15年,很多顶级餐厅榜单上都有它的一席之地。


2021年2月
Hardwaresociete Cafe

经过12年的运营后,这家备受欢迎的墨尔本人和无数游客欢迎的网红咖啡店被迫关门。

墨尔本在去年2月份经历的5天快速封锁,是压垮这家店的“最后一根稻草”,创始人做出艰难的决定,关闭了Hardware St咖啡馆。 


(墨尔本bruch鼻祖咖啡店Hardware Societe Cafe疫情中关闭)

2021年1月
鼎泰丰

疫情下,风靡全球的著名中餐厅鼎泰丰也撑不住了,在2021年1月进入破产清算。


2020年11月
Alice McCall

澳洲仙女品牌Alice McCall宣告破产,进入自愿托管模式。

......

这个清单要是列下去,恐怕今天都列不完。


5.

但凡关店一般都有甩卖清仓,家住Frankston附近的伙伴,最近也可以去看看,有没有需要的清仓商品可以收入囊中,也算是最后再支持一次这家店吧。

目前Myer官网也正在进行全年规模最大的“清仓特卖”:

女装低至6折
指定女鞋7折
女式内衣睡衣6折
女式手提包、钱包7折


男式休闲装低至6折
男鞋低至6折
男式内衣低至6折
男式正装7折


女童装低至6折
指定款玩具,买一、第二款半价
男童装低至6折
乐高、迪斯尼玩具8折
婴儿服饰低至6折


结语

虽然Myer Frankston的关闭让很多人都觉得惋惜,但从战略角度来看,这对Myer集团的长远发展是有利的。

新冠疫情改变了所有人的生活,也改变了无数不论大公司还是小生意的经营模式。虽然明天不知道如何,但有一点是肯定的:适者生存。

也希望更多的商家及时改变调整,避免破产倒闭的悲剧。

(来源:澳媒及Myer官网)



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