澳洲宜家大改革!取消自助提取,将改用小型店面

2018年08月03日 今日墨尔本


瑞典家具巨头宜家最近宣布将进行店面大改革,计划在更容易到达的地点积极推出小型商店,大家熟悉的仓库体验店将退居二线。




据澳洲新闻集团报道,虽然标志性的行道和箭头仍将保留在新店中,新州、维州和昆州3个价值1.5亿多澳元的配送中心,将取代“自助”区域。


宜家澳洲主管Jan Gardberg说:“当我们推出第一家大型商店时,很多人走进自助服务区时,都会非常兴奋地张望,但现在顾客已经不再那么兴奋了。这个区域都是10米高的棕色盒子,当我们对顾客做调查时,他们都不喜欢来回走来走去。”



也许澳洲人已经厌倦了自助服务区,但是对于大部分华人来说,这个区域的拍照功能已经远远超过的它的实用功能。网上随便一搜,全都是各种宜家拍照攻略和网红打卡照。


坐在购物车里摆pose,回归童真又能间接证明自己的苗条,妥妥TOP1拍照道具


广阔的空间和粗旷的工业风布局,

更能衬托人的娇小


站在手推车上回忆起小时候滑滑板车的时光


传统姿势拍腻了还可以直接坐到货架上


甚至有人在这里拍结婚照,留下一生珍藏的影像


以后在澳洲,我们真的要和自助服务区再见了。


在宜家迎来75岁生日时,该巨头将进行一系列重大变化,包括网上购物、送货上门和新的商店样式,以及更便宜的产品、澳洲制造和家具回收计划。


Gardberg表示,尽管宜家在澳洲已经有40多年的品牌历史,但它“从未真正掌控市场”。但是在过去的5年里,该公司已经“真正迈开了脚步”。


根据IBISWorld的数据,宜家在澳洲拥有10家门店,目前在价值74亿澳元的家具零售业中,占有约13.4%的市场份额,而Harvey Norman的市场份额为21.6%。


自2014年以来,宜家澳洲公司的销售额几乎翻了一番,去年首次超过10亿澳元,但是Gardberg是一名在宜家工作了34年的芬兰人,有着在未来10年内再次翻一番的使命,他着眼于新建另外10个零售空间。


他说:“我们现在的战略不会建立在现有的商店上,再开设2.5万到3.2万平方米之间的蓝盒子商店,不是我们的计划,我们希望所有澳洲人都可以获得和负担得起。我们正在启动在线活动,已经在Marsden Park开设了一个客户分销中心,两周内我们将在墨尔本开设一个,9月或10月晚些时候我们将在昆州开设一个。”


(图片来源:网络)


Gardberg说:“商店面积将下降到大约6000至1.2万平方米。床垫、双人床、沙发等大件家具,会通过我们的配送中心提供给顾客。"


宜家希望新的配送中心将增强其电子商务业务,自2016年推出该业务以来,目前占销售额的7%-10%。上个月,宜家悄悄在全澳推出了9澳元的包裹递送服务,包裹重量可达16公斤。



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来源: News

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