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文/祥燎

还记得飞信吗？最近，移动要砸8391.1万“复活”它！

飞信还没死？估计这是很多人的第一反应。的确没死，但和死了也差不多...

在微信面世后，飞信就被一掌拍在沙滩上，至今没缓过劲来。

想当初，飞信的势头直逼QQ，注册用户最多达5亿，但转眼间便遭腾讯反杀，令人唏嘘。

离飞信发布正好过去了10年，刀哥今天就来说说迟迟不肯入土的飞信。

应时而生的飞信，把用户感动哭了

2007年，移动通信行业发生了几件大事。1月份，划时代的iPhone面世，11月，又出了个安卓。智能手机时代开始。

那年还有件大事，那就是中国移动的飞信正式上线。也许现在没人看得上飞信，但在当时，飞信是个实打实的重磅炸弹、超级应用。

在2007年，人们的聊天工具主要是两样：QQ和短信。

QQ是免费的，但彼时智能手机还未普及，就算有能登QQ的手机，谁也不能保证随时在线，流量伤不起。

短信是收费的，一条一毛，而且还有字数限制。逢年过节的群发祝福，或者班委的一次群发通知，十来块就没了，心疼！

直到2012年前，全国短信数量都一直在攀升，最多多达8973.1亿条。几大运营商，光靠短信业务，就能躺着挣钱。

飞信进入市场的时机，可谓恰到好处。当时它主打的“免费短信”，绝对令用户尖叫。

只要用流量登录，就可以给任何移动号码免费发短信，而且发送数量没有限制！另外，飞信和QQ一样，也能在电脑上操作，实现PC端和手机的同步切换。用户体验，岂一个“爽”字了得。

飞信产生的资费，只来自于其产生的流量费。在这点上，飞信也优于QQ，比QQ更省流量，就算24小时在线，每月50M也就顶天了。

而在应用方面，飞信不仅适用于iOS和安卓，也适用于当时业已式微的塞班，甚至连WM等系统也没放过，简直通杀。

而移动在推广飞信方面，也是下了大功夫。比如当移动分析出飞信用户绝大部分集中在动感地带品牌下时，大家便经常能在网络和传统媒体上看到周杰伦、S.H.E、潘玮柏旁边挂着飞信广告的海报。甚至，飞信还曾和QQ合作过，推出“飞信QQ”。

最后，在移动的全球通、动感地带、神州行三大品牌的全方位立体攻击下，移动所向披靡，飞信也随之快速发展。

当时，不知多少人的短信里，充斥着这样的话：回复Y加好友。也不知多少公司职工、部门领导、大学班委，为了飞信，把原本的联通号电信号，换成了移动号，把不能装飞信的山寨机，换成了其他手机。

顺带地，飞信更是拯救了无数情侣，再也不用指着短信套餐过日子，终于能放开手脚大胆聊骚。

日益增长的用户量，使移动一度夸下海口，要抢走腾讯（QQ）20%的用户。而转眼到了2012年，飞信的月活跃用户高达9000万，大有与QQ分庭抗礼的架势。

可惜，移动把一手好牌打得稀烂。

别怪用户喜新厌旧，怪自己不思进取

知乎上一位据说参与飞信开发的用户曾透露，“飞信的开发、运营、推广时，要避免国有资产流失。”

一句“避免国有资产流失”，开始了互联网产品与传统增值业务的内部自我博弈，让飞信失去了进化的机会。

被束缚住手脚的飞信，不能给联通号、电信号发短信，这在当时看起来还有点道理的思维，现在看来实在狭隘。

一直到2012年，飞信才对联通和电信用户开放，但还是没人叫好，因为发给其他运营商的短信，还要收费！

同年9月，微信用户数突破2亿。微信崛起之时，也是飞信没落的开始。移动不肯放手短信业务这一亩三分地。不敢革自己的命，最后只能被别人革命。

（飞信与微信的某度指数）

当反射弧极长的移动直到2012年才使飞信全网开放时，微信、米聊等各种软件已经一股脑地全冒出来。它们出现在一个什么时代呢？是流量资费下降、智能手机井喷的时代，人们随时在线成了常态。

在这个时代，飞信赖以支撑的“免费短信”几乎全无优势。这时，飞信从UI到体验的缺陷也被放大，最后沦落为“可有可无”的软件。

有人这么吐槽，“大学的时候，妹子晚上12点多发飞信约我出去，结果第二天下午才收到。”就飞信这样的发送速度，不知道无形中拆散了多少情侣...这样的Bug发生个三五次，谁也受不了。

针对这样的Bug，玩飞信的人有自己的应对办法，那就是在信息结尾加一句，“收到请回复。”每个字都透着无奈。

再比如，飞信的PC客户端很消耗电脑内存，电脑经常因为飞信而卡顿，游戏玩家表示伤不起...

移动也不是没抢救过飞信，也曾推出过新的沟通方式，甚至在2011年9月，还推出一款类似微信的软件飞聊，但背靠移动这座大山，飞聊两年时间所获用户量竟不足200万，2013年便被放弃。

抢救失败的原因，是因为品牌形象已经根深蒂固——飞信是发免费短信的，而更重要的是，移动的反应总比竞争对手慢了好几拍，此消彼长。想象一下，移动若能第一时间反扑，坐拥5亿用户的飞信，会是个什么结果？

去年6月，移动一则《关于短信转飞信业务下线的公告》，让不少人误以为飞信要停止服务了，差点集体在网上缅怀逝去的青春，为此官方还特意出面辟谣。随后移动给飞信取了个新名字，叫“和飞信”。

和飞信主攻企业级IM市场的这块业务，今年移动准备投入的8391万，就是要砸向它。

但有些事，不是砸钱就能搞定的。

砸钱续命，能砸活吗？

在个人通讯市场，飞信当初是占了先机的，但还是被众多对手无情反超。转战企业通讯的和飞信，前景更不被人看好...

在和飞信之前，企业通讯领域就已经有多个玩家，比如企业微信，阿里钉钉。和飞信不仅入局晚，背后又是后知后觉的移动，在面对阿里和腾讯等互联网公司时会有什么表现，你懂的。

虽然移动不差钱，但老用钱给飞信吊着口气...有些东西，还是适合尘封在记忆里。

对于中国移动这波抢救，你怎么看？