美联航强行将一近70岁的华人男医生拽下飞机的新闻，刷爆了各位的朋友圈！也引起了全球华人的愤怒和抵制，但是抵制归抵制，人美联航UA可能并不是这么想的，网上曝光美联航总裁给内部员工的邮件。说真的，看完，你就会知道什么叫‘表里不一’。

今早一大早起，各位的朋友圈是否就被刷爆了？

原因在于，一起发生在美国的世界第三大航空公司美联航，做出了一起让人无法容忍的事情——将一位近70岁的华人医生因“超售”为由赶下了飞机！

相信各位对事情都已经比较清楚，在看美联航假惺惺道歉背后，和员工说的另一套之前，咱们就先简单回顾一下。

赶下飞机就算了，其还采用了非常暴力的手段，让人发指。先看视频。

（新闻事件经过 来源：网络）

这段视频来源于飞机上其他乘客的拍摄，视频里，我们能清楚地看到，这名中国老人受到了怎样的待遇。

据视频显示，3名执法人员强行把这名男子拉出他的座位，无论他怎么喊叫抗议都于事无补。

当其中一名执法人员成功将他从座位上拉出后，便拉住男子的双手将他拖在走道上带离飞机！

很明显的看出，这名华人男子仿佛四肢无力，遭到航警从机舱走道拖离，他的眼镜掉落卡在鼻子下方。

许多目睹了这一切的乘客，对机组人员粗暴的处理方式表示惊讶和不满，不少人将这一幕拍摄了下来。所以才有了这一系列的曝光。

这样的一幕，引起了所有乘客的不适！如何能够因为超售为由，如此对待一个乘客，而且乘客还是一位中国人。

10分钟后，这位华人老人回到飞机，满嘴是血，嘟囔着：我要回家！杀了我吧...杀了我吧...杀了我吧...

据悉，这一事件发生在周日一班由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔、编号为UA3411的国内航班上。

涉事客机型号为Embraer 170，原订于傍晚5时40分起飞，但是联合航空发现航班超额订票，为让4名机组人员能于翌日抵达路易斯威尔，以为隔日的航班做准备，便在机上寻求4名自愿下机的乘客，承诺赔偿400美元及一夜酒店住宿;但加至800美元都无人放弃登机，航空公司决定用电脑随机抽出4人。

一对被抽到的男女平静接受，但一名自称是医生、与妻子同被抽中的亚裔汉拒绝下机，表示翌日要到路易斯威尔医院见病人。其还表示若坚持要拉他下去，他会选择和律师打电话。

在争持不下的情况下，3名机场执法人员决定强行拖走男子！

从当时的片段及照片可见，该名亚裔汉被至少两名警员拖离坐位时，曾一度发出惨叫，头部更疑似撞到隔邻坐位，被拖走时衣衫不整且眼镜亦滑落，额头及口部有血，更有乘客指他被打晕；亦有乘客为男子抱不平，说：“我的天啊！看看你们做了什么！”

这也迅速引起了全球华人的震怒和抵抗：

许多人都分享了自己的亲身经历！

Facebook上也引发了相关讨论：

据悉，美联航曾选择用400美金的奖励来找寻志愿者下飞机，但是有人爆料称，这些只是使用了一些抵扣券。那么谁又会愿意下去？

发生此事后，美联航UA第一时间选择对外“道歉”

对外，美联航在脸书上称：

“对于在美国的我们所有人来说，这都是一个沮丧的事情。我们对于需要重新安排这些乘客感到抱歉。我们也在尽力去和这位受到伤害的乘客联系，并且思考应该如何解决这一问题，”

看上去，是不是非常的官方，非常的“诚恳”？

但是大家似乎不买账：

许多人纷纷谴责‘re-accommodate’一词使用极度错误...而且总裁并未对于被打伤华人老人的行为做任何道歉！

其实，这以上都还好，至少人表面上是‘道歉’了...然而实际呢？

就在刚才，美联航内部员工曝出总裁Oscar给他们的邮件：

根据凤凰资讯报道显示，美联航首席执行官Oscar在一封写给员工的内部邮件中表示:

对此事件他也深感困扰，尤其是为什么这名旅客拒不执行芝加哥机场安保人员的要求，机组是在屡次要求这名旅客下飞机其拒不听从后才知会机场安全人员，

一线人员的处理方法...

符合既有操作守则！

他坚定地支持机组的处理方法！

R U Kidding me？一线人员的处理方法很有操作守则，而且坚定支持他们的做法？所以操作守则上就是，超售的情况下，可以使用任何武力随机筛选乘客然后不管他们多大年龄，即使打出血也要松下飞机，保证飞行？！

你这不刚刚才道歉的，

咋现在就这么说...

真是大开眼界呢！

这封邮件里也透露了事件的一些细节，UA3411航班在全部上客后，几名机组人员告诉地勤需要登上这架飞机，地勤随后以最高1000美元征集「志愿者」，但无人同意，随后地勤告诉这位旅客他被强制减掉。

CEO称这名华人旅客开始大声吵嚷，并拒绝听从，而且...

如此来回数次后这名旅客开始变的「行为不检」，机组随后通知了机场安保人员强制带其下机，后来他还再度跑回飞机上挑衅机组和安保人员。

从一个公司CEO的角度发表支持一线人员的论点无可厚非，但是美联航应该说明为什么在全体登机后才减员，无论这名旅客的行为如何，美联航在这件事上一开始就有瑕疵，美联航应该负部分责任。

至于机场安保人员并非美联航员工，暴力执法的罪名是否应该算在美联航的头上我不知道。

我们只知道，在美联航后续的报道中，道歉的并不是针对的这位69岁的华人老医生本人，而是面对这四个乘客。

且，在内部员工邮件内，其也并未表达出任何对于华人老医生的愧疚，相反的，却是不停‘指责’这位华人乘客，认为他阻挠了飞机的飞行且非常的无礼蛮横，而且认为美联航提出了1000美金的补偿很合理。

暂且不说这位受害老人的反应是否合理，但是用随机抽取的方式要求你下飞机，且没有任何选择，面对第二天急需他医治的病人来说，他为什么就不能获得一个豁免？而一定要拿着这1000美金的强制性施舍，然后下飞机？

或许每个人心里都有个理，但是美联航CEO这被曝光的邮件或许让咱们对事件能够打上一个‘表里不一’‘双标’的标签了。脸都放不下，要么美联航改叫‘没脸航’吧？你怎么看？

最后，看看美联航的宣传图：

Friendly，友善?

呵呵。

本文转载自澳洲红领巾

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