澳大利亚，悉尼郊外，菜鸟GFC仓库里已热火朝天。

数百万件商品已经全部备货完毕，印着菜鸟联盟和Chemist Warehouse(澳洲大药房，以下简称C.W)字样的箱子，已经做了预打包。天猫双11开始那一刻，他们将被装上各种各样的爆款产品，从这里出发，坐上包机飞抵中国消费者的手里。

　　C.W(澳洲大药房)是澳大利亚本地最大的连锁药店，同时也是最早“吃螃蟹”的一批海外商家。早在2015年9月22日，C.W与天猫国际签署了独家战略合作协议。2015年天猫双11，C.W海外旗舰店成为天猫国际保健品类销售冠军。

　　在采用跨境电商模式进入中国市场之前，C.W在中国海淘者中就颇有名气，中国消费者可以通过C.W的海外官网直接购买，官网提供直邮中国的服务，但运费较为高昂。悉尼的很多商铺都提供直接代发国内的服务。

　　澳大利亚约有3000万人口，其中有一百多万华人，由于官方邮政运费高昂，这些年国人日益旺盛的海淘需求也了催生了大大小小的几十家物流公司，这些公司承载着绝大部分海外代购以及本土商户发往中国的物流需求。

　　EWE此前的一些业务也来自于此，C.W也是EWE的大客户之一。

　　2016年，随着阿里国际化业务的推进，C.W天猫国际旗舰店试水的大获成功，让越来越多的商家加入了天猫国际，作为“72小时全球物流网”的使命承担者菜鸟，也准备在澳洲推进GFC项目。

　　GFC即全球订单履约中心，目的是在跨境购物需求旺盛的国家设立海外订单处理中心，集仓储、发货、通关于一体，帮助海外商家一站式处理订单需求。消费者的订单可以直接下发到海外GFC仓库内，由GFC为商家提供备货、拣货、发货、库存管理和其他库内增值服务。GFC整合了消费者的交易、支付和物流信息后，大大简化了通关流程，减少了物流通关滞后的时间，消费者也可以实时查看全程物流信息。

   菜鸟网络10月20日宣布，公司跨境物流将正式升级，开始辅助“双11”实现“全球卖全球”。

　　菜鸟介绍，开设在中国香港和澳大利亚的菜鸟全球订单履行中心（GFC）将首次服务于“双11”，帮助海外商家把商品卖往中国内地和台湾、香港地区。目前，菜鸟已经搭建了一个辐射全球224个国家和地区的进出口物流网络，接入了110个跨境仓库提供服务。

　　菜鸟相关负责人表示，消费者跨境购买商品最担心是两个问题。

　　据了解，为备战“双11”，菜鸟网络与合作伙伴们已在上海、杭州、宁波、广州、重庆、郑州等地储备19个进口保税仓，并在美国、英国、法国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国、中国台湾、中国香港等9个国家和地区提供全球集货线路。

　　其中，出口方面，菜鸟网络在西班牙新开了海外仓，支持卖家提前备货到马德里，并由海外仓接收消费者的交易订单完成发货，从而保障出口时效提升；菜鸟无忧物流也在速卖通开设了专区，对专区内发往俄罗斯、法国和西班牙限定区域的订单承诺15天送达。

　　菜鸟网络称，今年是“双11”物流的“升级之年”。在去年已经基本解决仓满的基础上，今年快递行业在数据技术和资本助力下，呈现数据升级、服务升级和能力升级的三大特点，将更加从容地应对“双11”，更加注重为消费者提供好的服务体验。

　　澳洲华人可能在澳洲没有这样的机会，因为澳洲市场太小，但是阿里把通往中国的路打开了，那么对我们来说，我们也相信这个事情会往前走，这是我们的想法。如果你不信，什么都不会有，那还不如相信。”