一名珀斯女子在母亲在去世了十天后, 才被养老院通知去拿走死者的物品,她目前需要向养老院讨个说法。该消息揭露的当天,Royal Commission发布了针对老年人护理领域的建议。Kaye Davis发现她的妈妈Joyce Savage在情人节那天在Sir Charles Gairdner医院中去世。 据The West Australia报道,89岁的Joyce患有老年痴呆症,Acacia Living Group Menora Gardens 的工作人员报告说她在出现持续呕吐后被送进了医院。女儿Kaye说,她在2月10日致电过养老院,询问她能否在珀斯为期5天的封锁结束后拜访母亲。她说养老院当时只是说她的妈妈患有“轻微咳嗽”。“他们告诉我这没什么可担心的。”“我简直不敢相信。”养老院没有告诉Kaye,她的母亲因受Public Advocate的照料而被送进了医院,该组织负责照顾那些无法自己照顾自己的人。“我的母亲孤独地去世了,”Kaye说。 “我只是很生气和很难过。“Acacia打电话说我可以来拿走她的东西,他们说‘你知道你妈妈死了吗?’”“我不敢相信他们在说什么。“我发现她在10天前就过世了……她已经躺在太平间里。”“没有人告诉我。”Acacia Living Group表示,Joyce Savage死亡的通知是由Public Advocate指定的法定监护人负责的,该监护人被视为该死者的唯一合法近亲。Public Advocate工作人员告诉The West Australian,他们曾试图给Kaye Davis打电话,但打错了电话。The West Australian的Pauline Bagdonavicius说:“工作人员无法通过已记录的电话联系方式联系到先前登记的家庭成员。”“最不幸的是这导致了通知其家人这一消息的延迟。”Kaye Davis说,她没有得到任何道歉。她说:“我只想为我的妈妈得到一些解释。”“我们被剥夺了和她告别和安慰她的权利。”Kaye说,她的母亲从事护理工作长达五十年,并说她是一位善良,充满爱心的女人,而且她“对教育充满热情”。 Bagdonavicius说,Public Advocate办公室将审查其工作程序。她说:“在此案之后, Public Advocate办公室将调查其他机制,以便在尝试联系失败时也能及时通知家人。”“我们向这个家庭表示诚挚的慰问。”编辑:Kiki来源:7news