中国国家旅游局数据显示，今年4月到6月，澳洲在最受中国旅行团欢迎的旅游目的地中仅排名17，而瑞士排名16、俄罗斯排名13、法国排名第10、泰国和韩国并列第9。中国是澳洲最大的游客市场，每年消费高达70亿澳元。澳洲旅游局（Tourism Australia）预计，到2020年，中国游客在澳消费增至130亿澳元。

不过，增长的大前提是中国游客不断增加。然而，中国13.5亿人口中目前仅有5%持有护照，而且澳洲的市场份额仍在下降。过去10年，中国访澳游客数量和消费额增长了3倍。不过，如果澳洲吸引力下降，可能就无法保证这一数字。

中国对澳洲旅游失去热情的原因在于酒店及其他旅游配套基建设施缺乏投资升级。澳洲大型华人旅行社宏城旅游总经理徐凯文（Kevin Xu）向媒体表示：“五星级酒店看上去太旧，服务不够好，性价比不高，而在亚洲的其他国家，酒店崭新、服务一流。悉尼和墨尔本的CBD也不够四星级酒店，导致旺季的时候酒店价格飙高。”

澳洲大部分顶级酒店建造于上世纪80年代末、90年代初的旅游业繁荣期。旅游信息网站猫途鹰（TripAdvisor）2016年旅行者选择大奖（Traveler's Choice Awards）中，澳洲没有一家酒店入围前25名，最高只排到南太平洋地区的第4名。

明星娱乐集团（Star Entertainment Group）首席执行官贝基尔（Matt Bekier）表示：“我们可以做得更多。如果关注中国游客的流向的话，你会发现澳洲的市场份额在不断缩减。越来越多中国游客宁愿选择手续更麻烦、费用更昂贵的瑞士。我们最大的问题是容纳量——酒店房间都不够，让他们去哪里住？”