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《东方都市报》导读
澳洲维珍航空公司(Virgin Australia)多个航班严重延误,导致乘客被困在布里斯班机场(Brisbane Airport)过夜。
据7号台报道,澳洲维珍航空公司多个航班严重延误,乘客纷纷在社交网站发文抨击,称收不到登机口更改和航班延误原因的最新消息。
维珍航空声称,受悉尼昨晚的强风暴影响,不少航班改道,导致机组人员无法及时赶上后续航班。
乘客麦卡恩(Chris McCann)表示,他们一家老小被困在布里斯班,而维珍航空拒绝支付航班延误所产生交通费和住宿费。
麦卡恩愤怒地说到:“他们一直糊弄我们,耍了我们6个小时。周四深夜11时30分才宣布航班延误至周五上午7时。”
相关航班最终于周五上午10时30分才起飞。
另一名乘客透露,她的父母从周五清晨5时开始被困在布里斯班机场,航班原本宣称延误至上午7时起飞,而后又宣布延误至少延误至下午2时。她表示:“这对圣诞假期来说,可不是个好的开始。”
与此同时,悉尼机场(Sydney Airport)部分乘客抱怨称排队寄存行李等待长达两个小时,不少乘客担心赶不上航班。
维珍航空表示,今明两天从悉尼起飞的航班都有可能受到影响,乘客应至少在航班起飞前2.5小时抵达机场。
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