累不累啊?!为了一条裤子的颜色,澳洲电商和买家吵三个月!

2017年01月18日 爱团购布里斯班


大量优惠保健品、奶粉代发+微信号“Mina-Au"


虽说网购有风险,

下单需谨慎,

但单身狗们表示,

在这个全民虐狗的时候,

如果没人啪啪啪,

当然要花钱买买买。

购物车和身体,

总有一个要是满的嘛!






对于网购大家最担心的的还是“图文不符”!

这买家秀和卖家秀的差距怎么这么大呢?!


当然有很多令人瞠目结舌的商品!

没有买卖,就没有伤害!



网上购物的退货率很高!

不过在买之前卖家都会提醒买家关于图片色差的问题!

似乎色差问题很常见!

遇到这种问题!

退货就好了嘛!

但是!!!


这位买家跟卖家纠结色差的问题居然整整三个月!


姐!


你累不?!


澳洲网上零售商Babyboo坚持一条奶油色的裤子是白色,

这让新西兰购物者大怒,

双方为一条裤子的颜色整整争议了3个月。

北帕莫斯顿(Palmerston North)买家Nicole Watson从Babyboo网站买了一件白色上衣和一条白色裤子,

但当包裹抵达时,裤子的颜色与网站描述不符。


当她联系Babyboo时,该零售商坚持裤子是白色的,并且坚持自己是对的。

Babyboo给Watson的邮件大概意思是:“裤子是白色的,如果买家要采取进一步行动的话请便,但是我们卖出的裤子确实如照片和描述一样。”

Watson表示,裤子的实际颜色确实和上衣颜色不一样,也与网站上的图片不符。



Babyboo给出的裤子退货单(credit note)是63美元,但Watson想要退款。

她说:“给退货单就意味着我还要在这网站买东西,但我再也不想在他们家买东西了。”


Watson自己本身就从事零售工作,她表示,Babyboo的客服很没有礼貌、咄咄逼人。

在后续邮件回复中,该公司告诉Watson,由于摄影灯光的原因,网站上的图片可能更白。

Watson表示,她发现跟该零售商很难沟通,要等上好几个星期才会收到回复。


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