关于澳洲网络这件事……

2019年10月29日 澳洲留学



据报道,在7月,澳大利亚遭遇全国性断网,持续数小时,断网期间,各大银行和超市收不了银、转不了账。更吓人的是,救护车调度中心同样“掉线”。还好,已确认没有人员伤亡。剧透社报道,这不是澳大利亚电信公司首次闹出断网危机,电信公司也始终没有详述掉线原因和故障类型,截止到当晚,才逐渐恢复联网。没有网络的你会抓狂吗?


网络,已经成为我们生活中不可缺少的一部分,我们每天从睁眼开始,打开手机看新闻、聊微信、刷微博、玩游戏,几乎无时不刻不需要网络。


据1月公布的最新世界网速评比,澳洲的网速成功滑到了全球第60名,比去年又下降了5位排名,甚至低于科索沃和泰国等9个发展中国家,被一票发展中国家吊打。



目前,澳大利亚的全国平均流量只有33.28 Mbps,处于全球较低水平!澳洲网速运行如此缓慢,居然还要禁止5G,不知道多少留学生要在澳洲哭着怀念国内的网速。


但是,NBN公司的发言人却说,“其实澳洲的宽带速度还是比去年有所增长的。从去年的26Mbps提高到33Mbps了呢!而且截止到现在,已经有800万户澳洲家庭成功接入NBN,只有装上NBN才能享受到比Optus和Telstra都更快的网速哦...”


即便每个月你都要多花上至少70刀左右,不少套餐还有限流。



但值得安慰的是,澳大利亚的移动数据网络排名要好得多,平均56.70的速度在全球排名第6!嫌宽带慢的土豪朋友们,你们可以选择打开手机使用移动数据……


所以“又贵”!“又慢”!“没信号”!基本上可以完美地形容澳洲的网络现状。


相比国内,澳洲网络服务提供商比较多,各家侧重点不一,各种套餐也琳琅满目;提供基础网络的也就3,4家,所以用的网络基本都差不多,网络质量和你所在区域又息息相关,同一运营商在A区域好的,到了B区域就有可能不尽人意了。


最后就是服务,澳洲相比国内,本来节奏就慢,再加上语言,文化,沟通技巧,最后可能会让你觉得哪家都不满意。如何选到性价比合适,服务又适合自己的宽带网,就需要大家充分了解澳洲宽带的概况。先给童鞋们来科普一下澳洲的网络,首先来看看几家公司的情况吧:



Telstra(http://www.telstra.com.au/)全称是澳洲电讯公司,是澳洲的百年老店了,她是最大的通信和信息服务公司,有固定和移动电话业务,宽带服务有无线宽带和Cable电缆宽带,ADSL,ADSL2+等宽带业务。早有人提到过“如果你想享受高质量的网络就选Telstra,但是你必须接受他比别人更昂贵的价格”。



Optus(http://www.optus.com.au/)是澳大利亚是第二大电信公司,旗下还包括Virgin移动等子品牌,宽带业务涵盖了ADSL和Cable电缆等高速商业和家庭宽带业务。OPTUS的网络质量还是比较令人满意的,也很稳定,应该说和Telstra不分伯仲,当然具体到每个价格Package他们两者也相差无几。

 


NBN全称是澳洲国家宽带,是澳洲政府一项宏伟的宽带网络建设计划,涵盖无线和有线高速宽带网络建设,政府将建设好的基础网络设施租赁给OPTUS,Telstra,AAPT和TPG等服务商,服务商再为用户提供服务,建设时间不长,目前仅有少数地方可以接入。如果你家附近有接入点,可以试试,应该是高速冲浪的感觉。如果想查询你家是否有覆盖,你可以访问NBN的官网:http://www.nbnco.com.au/



TPG(http://www.tpg.com.au/)也是比较大的因特网服务提供商,同时使用自己的基础网络和租用其它运用商的网络。相比于上述其它两家,TPG价格稍微便宜一些。此消彼长,价格便宜或许得益于TPG没有服务门店。对于华人来说,所有前期合同和双方承诺都需要全英文电话沟通,并需要你电话确认,所以你最好确定你能听懂再和他们谈,否则一定要寻求“同声传译”达人相助。


澳洲也有提供华人宽带服务的公司,典型代表是iTalkBB。就是那个过去姚明现在击剑奥运冠军雷声代言的一个美国公司,我在多伦多和芝加哥的朋友都用他家东西。在澳大利亚iTalkBB租赁了Telstra和OPTUS的线路提供家庭电话,中文电视,宽带网络和手机卡业务。

家庭电话有点优势,每部电话都有一个中国的本地市话号码,所以国内家人直接拨市话就可以和澳洲亲人朋友通话了。中文电视捆绑了当前火热的小米盒子。他们针对华人提供全天候的中文和广东话服务,相对比较好交涉一些,质量都差不多,iTalkBB 在墨尔本和悉尼的华人圈中有较大的市场。

iTalkBB也有ADSL2+ 的$84.99的套餐,无限制流量,无限畅打国际长途,澳洲本地固话无限制,比较强大的是赠送等价于$275.88的免费中文电视一年。用中文沟通老人比较方便,网络质量还行,还有许多高清中文电视可看,一举三得。


iTalkBB 的官网网址:http://www.italkbb.com /au/chs/index.html



当你确认其中一家宽带服务公司后,该公司就需要和你签订合同。合同期一般为2年,1年半或1年,一般时间越长价格越便宜。需要注意的是有的公司往往通过电话语音确认你的所有信息,并让你口头确认并录音,即使英语很好,也很难适应一些口音,这个你懂的。

反正我就遭遇了我自己确认的东西,我却怎么也记不 起来的事实。如果你用的不满意就可以提出取消网络,每家公司都有计算取消费的方式,一般都高达200刀以上,所以一定要搞清楚了再开谈“取消”二字。


最后和大家聊聊目前澳洲主要的宽带网络都用哪些技术,也就是当你打电话给服务商的时候,他们一般会问你选什么类型的宽带。归纳起来,有下面这几种:


ADSL
技术不细谈了,说说特点吧。ADSL上网速度最高可达5,6M以上,但由于线路质量、距离交换机机房的远近和您所在建筑电话线路老旧的差异,速度可能有很大的不同。在澳洲,由于在10多年前装载很多室内报警设备,由于它共用电话线路,会对ADSL产生极强的干扰,严重情况下会导致无法使用。


Naked DSL
被叫做独立或干线路DSL是一种宽带连接DSL,更直白地说就是在电话线路上开通了DSL互联网服务,但是不提供电话业务了。速度嘛,当然和ADSL相当了。


ADSL2/2+
ADSL2在技术上处理算法提高了,使传输性能有了进一步改善,而ADSL2+标准在ADSL2的基础上又进行了扩展,ADSL2/2+在理论上可支持的最大下行速率可达25Mbps,而上行速率可达800kbps。


Cable和光缆
Cable和光缆当然是最快的2个选择了,cable理论上100Mbps实际到户的速度在10Mbps。NBN官方的宣传光缆的最高实际用户速度可以100Mbps,即使上传速度也能达到40Mbps。我的建议是如果能装cable或光缆就不要犹豫,装了光缆或者cable就一个感觉“省心”。


不同的网络速度首先取决于你选用不同的网络技术,一般来讲光缆最快,然后分别是cable , ADSL2/2+和ADSL。在国内,好的小区有光缆,也有使用ADSL,网速一般在3,4Mbps。如果在澳洲你觉得比国内网速慢,多半是网速分流的原因,比如你的邻居,或者你这片区域使用人群密度大,流量分流太多。

当你离线路机房较远时信号会衰减,网速慢就很难避免了。还有如果你访问国内的网站,还涉及到出口网关和海底光缆当时的流量状况,一般情况下你访问澳洲本地网站速度会更快些的。总的来说,选网就像选对象,选的时候都不错,最后真正怎么样,只有用了才知道了。



申请流程及注意事项
1.挑选宽带类型及网络公司
 
大家可以打开这个网站https://www.whistleout.com.au/Broadband,点开之后可以根据自己的实际情况和需求对比不同公司的网络套餐,从而选出一个最适合自己的。


2.开通网络
 
选定好自己满意的网络套餐之后,就可以开始申请啦!这时候我们就需要给选定的网络供应商打电话,说明自己的要求,让他们帮忙安排申请流程。


3.签订合同
 
在跟网络公司签订合同时,要跟他们核实好以下这些细节:


有没有Set-up Fees、Activation Fees、Connection Fees、New Development Charges、Modem Fees等各种各样的费用;


合同为期多久?一般来说,签订长一点时间的合同可能会有一定的优惠,比如免Set-up Fees或Modem Fees;


违约费是多少?这一点非常重要,因为如果你想提前终止合同,有的公司是会收取一定的费用并提出一定的要求的,所以在签订合同时一定要问清楚,避免到时候可能出现不必要的麻烦;


每月使用流量超了怎么办?因为有些同学可能选择的是Limited的网络计划,每月可以使用固定数额的流量,那么如果不小心超过了是否会收取额外的费用,一定要事先了解清楚。




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