如果不是紧急医疗情况，大家可以首先通过预约联络在当地医疗中心的全科医生（GP）进行医疗咨询。

你可以通过手机app

或者 www.oshcallianzassistance.com.au/doctor

找到一名就近的医生。

医疗中心可以协助提供许多医疗服务，包括：

*如果需要转介以进行进一步的测试或治疗。请拨打24小时医疗辅助热线1800814781。

• 在提供直接结算业务的医院，出示你的会员卡和带照片的身份证可以直接cover全部费用；

• 在其他全科医生处那里免费看病，需要在诊前先付费，再进行申报。

• 有一些医院会收取额外的差价，可以在手机APP上查询该医院是否收取额外的费用。

如果有紧急的医疗状况，拨打澳大利亚范围紧急电话号码000安排一辆救护车。 

如果被全科医生转到医院接受治疗，必须马上拨打电话1800651349 联系。以便保险付款。

一般情况下，公立医院的合住病房住院和治疗的全部费用可以被cover。

如果在私家医院住院，OHSC可以cover在医疗给服列表费用的100%，但可能需要支付OSHC保单范围外较大的额外差价。