关于时间管理的问题曾经有一个小实验,用铁桶比作我们平时的时间,而把石头,碎石,沙和水分别比作我们日常生活的事物,我们每日的时间被以下事物占据。
· 石头 – 重要且紧急的事情
· 碎石 – 重要但不紧急的事情
· 沙 – 紧急但不重要的事情
· 水 – 不紧急也不重要的事情
而作为房地产行业的从业人员,在日常生活和工作中哪些分别是石头,碎石,沙和水呢?在我看来上述4种代表性物品意味着这行业里面4种重要的元素,分别是基础知识,业绩,社交和日常生活琐事。而工作可以分为新人,投资顾问,高级投资顾问,经理4个阶段,在每一个阶段都会有它独特的4大元素的排列顺序。
新人阶段
当新人进入地产行业之初,最重要的往往被错误的定义为业绩,其实则不然。在我看来,此阶段的“石头”应该是基础知识。如若一个新人一味的追求业绩找寻客户而忽略对基础知识的巩固,当真的面对潜在客户时一定会手忙脚乱语无伦次,无法取得客户的信任,最终造成跑单的结果。在这一阶段,新人必须安下心来掌握关于地产方面的知识,锻炼交流能力,学习好前辈们的心得,再当面对客户时就能比较得心应手了。
而此阶段的“碎石”即是业绩,很重要但并非紧急,如果在此阶段有业绩的话可以增强新人的信心,更有利于今后的发展。在新人阶段,
“沙”应当是社交活动,有精力的情况下可以多和身边的朋友聚聚,让他们知道自己的改变。但并不是直接推销项目,而是通过自身专业质素的进步和成长,在朋友圈中树立一个新的形象。在未来,如果朋友有购房需求或帮助,第一个想到的自然是身为地产从业人员的你。
最后,“水”便是那些不重要的生活琐事。众所周知,房地产是很灵活机动的工作,虽然不用坐班,但要我们时刻准备好面对一切可能发生的状况,这就需要一开始入行的新人花时间和精力去适应这样的生活,而牺牲很多原本的休闲娱乐。但我相信失之东隅收之桑榆,新人肯努力去提高和奋斗,假以时日必定会在工作上有所突破。
投资顾问阶段
当掌握好房产知识通过公司考核,并开始出单有了自信后,新人就转型成为投资顾问。而此阶段想要在事业上有长足的进步,业绩就成为了“石头”。
毕竟业绩才是销售领域的王道,销售顾问必须全力以赴努力冲业绩,证明自己能力的同时,给公司和个人带来更大的利益。
和新人阶段相反,“碎石”现在是基础知识细节的完善。在最一开始入行时已经基本掌握了相关领域的知识,能够和客户交流解答他们的问题;现在对于基础知识要抱着学习和补充的心态,以做到在公司未来能更全方位的发展。
此阶段“沙”还是社交活动,入行一段时间后的现在,转变成投资顾问的我们在朋友面前已经渐渐改变了过去的印象,形象也被重新定义。时不时的朋友会和我们交流房产方面的问题,从而得到更多投资的资讯。我们更要和朋友建立和维系这种信任的关系,为未来出单打下伏笔。
对新晋级的投资顾问而言,休闲娱乐等生活还是被当作“水”,因为在事业奋斗打拼的初期,必需要牺牲一些不重要的私生活来成全未来更好的发展。
高级投资顾问阶段
通过一段时间的锻炼,投资顾问一定会经历很多失败与成功的案例,积累了丰富的销售经验,此时就转型成为高级投资顾问。作为一位高级投资顾问,必须懂得表达,基础知识稳固,并且对公司的贡献出了业绩之外还要有其他的规划。
当然此阶段最重要的“石头”依然是业绩。因为继续冲刺业绩,才会在将来得到更多的公司赏识,才会更大幅度提高自身的生活品质。有了丰富经验和牢固知识作为底气,在扩展业务方面才会有更高效的成功率。那如何扩展资源人脉来提高业绩呢?
社交就成为了此阶段的“碎石”。当然社交并非单纯意义的聊天交友,而是多想办法在公司以外找寻合作的潜力,扩大公司名气的同时,从不同途径获得更多的客户,更快速的提高个人业绩的积累。人不是机器,不可以永远高速运转不休息。作为生活品质已得到改善和在公司有一定地位的高级投资顾问,需要找时间放松心情和调整生活节奏,以便在未来有更好的工作效率。
所以“沙”现在是娱乐和休闲。通过一定的放松来释放压力可以在之后的工作中达到事半功倍的效果。
已经作为高级投资顾问的我们,专业基础知识必须达到满分,所以此阶段的“水”就是完善专业知识。因为现在的我们不但专业到可以应对各种客人,更可以帮助公司培训新人,培养后续力量。
投资经理阶段
在之前的高级投资顾问时期,我们不但积累了非常丰富的销售经验和完善的知识体系,而且开始尝试在公司内部帮助新同事,教导并给予他们指引,同时也累积了更多的业绩。我们只要有更长远的抱负并得到公司的认可,都有机会成为带领团队的投资经理。
此时作为团队的领头人,需要考量的重中之重“石头”便是业绩。而此业绩并非个人业绩,是投资经理带领的整个团队所创造出来的成绩。转型成为经理后,我们的责任变重了,需要给予组员在工作上无限的支持。为他们做培训巩固基础知识,帮助和引导他们出业绩,从而最大化的为公司和团队带来利益和荣誉。
正所谓众人拾柴火焰高,无论个人销售能力有多强,也不可能强过一个销售团队的力量。在公司的层面上来说,更希望我们是全能型人才,需要投资经理不但自己的业绩出色,也能为公司培养出更多出众的销售精英。团队基础知识的掌握对于投资经理而言是必不可少的“碎石”。组员在入行初期带客户可以由组长帮忙,可不能一直依靠这个拐杖,必须学会独立。所以做为组长的我们必须确保每一位组员对基础知识与专业技能的完全掌握,毕竟基础知识就像树根,根部不扎实,在高大的树叶经不起大风的冲击。
社交在投资经理的阶段是“碎石”,我们需要带领整个团队去接洽更多的潜在合作机会,锻炼我们的同时也锻炼了组员的能力,更为组内的业绩带来新的契机。
排在最后的“水”是日常生活的琐事,虽然日常休息是需要的,但必须记得现在不是一个人在奋斗,而是一个团队。在我们身后有一个团队的支持,我们也要照顾好每一位组内成员。所以在生活上,投资经理除了自己,还需要给予组员更多的关怀。我相信付出与回报是绝对成正比的。
无论是石头也好,碎石,沙或水也罢,他们都有各自存在的意义,缺一不可。但重要与否,取决于我们销售人员在特定时期所处的特定位置,任何时候都需要按照当时的情况而对事物定位。我相信,只要我们在以上不同阶段处理好四者之间的关系,一定会在房地产行业有所建树,达到甚至超越我们的预期值!