疫情之下，房东和房客都面临了困难……
昆州妈妈面临困境却遭恶怼
可问题是，她虽然为National Disability Insurance Scheme工作，但薪水却不足以养活一家人。
面对如此困境，她向自己的物业经理求助，希望能够与房租进行协商，减免部分租金。
Violet把自己的求助邮件发给物业经理后，估计被物业经理又转发给了房东，结果导致房东在回复物业经理邮件时，顺便也把信息发给了她。
只见邮件中给物业经理回复的消息是：
“这群人该死！”
“他们这样做，难道会认为通过你可以从我这里得到什么吗？”
这让Violet感受到了前所未有的伤心与难过！
“要知道此前我们从未与房东有过任何直接联系，我也仅仅只是想通过物业经理把减免租金的想法传达给房东。我简直不敢相信这发生的一切！”
“同样物业经理也无能为力，甚至还建议我们买房子，但我们根本无法负担得起的。”
这位母亲说：“这让我们倍感无助，根本没有人愿意站在我们这一边。”
Scott Morrison宣布房东不能随意驱逐房客，但Violets说，即使她没有被房东驱逐，她的家人也会被列入黑名单。
“如果全部欠款要在6个月结束后补交上，那也是我们所无法承受的负担。”
这位母亲说，由于政府没有为家长们提供任何经济帮助，她还一直在努力照顾自己的两个分别为14岁和9岁的自闭症儿子。
她10岁的孩子也患有严重的哮喘病，这使得家人对新冠病毒更加恐惧。
Violets 一家是从维州搬到布里斯班的，在当地也没有什么亲朋好友可以求助。
在购物方面，Violets 也遇到了一些麻烦。
“Rice牛奶有助于让自闭症的孩子入睡，但由于恐慌性囤货，很难买到这种产品了。”
这位母亲说，即便租金减免100澳元也可以减轻一部分压力，但现在看来根本没有希望了！
墨尔本妈妈则面临另一种困境
政府最新关于租金问题的政策
如果获取租金补助，则拨打电话：1800 825 955 申请补助；
如果房东与房客面临争议，则可以去VCAT申请仲裁。电话：121 450 ，热线会提供免费的中文口译服务；
如果急需住处，或者面临无家可归的处境，则可以联系Housing VIC寻求帮助。联系电话：1800 825 955；
如果房东面临房客故意不交房租的情况，也可以按照相关法律条款告上法庭。
各位家长觉得租客的收入因疫情减少，房东此时是否应该为他们减免房租呢？你们又是如何处理这一问题的呢？
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