近日，维多利亚州因疫情反弹再次“封城”。托伦斯大学的顾问和本地联络官开始了“关爱电话”（Care Call）。联系了维多利亚州注册的2000多名国际和本地学生，将他们与各种服务联系起来，这些服务提供重要的支持，包括财政支持、紧急住房和食品供应。

在这次疫情爆发期间，国际学生处境艰难。由于航班取消，离开亲人又无法回到自己的国家，这是一件很困难的事情，而在线学习也使得与澳大利亚支持网络取得联系变得很困难。对许多人来说，这种社会孤立的情况因无法支付房租等基本生活费用而更加严重，给他们的健康和福祉带来巨大压力。

当地居民也被联邦政府确定为COVID-19应急计划的优先事项。

“这些社区被认为面临更大的风险，因为许多已有的健康状况和其他社会结构使得他们的社区很难被隔离，”学生体验负责人Kerry Valentine说。

知道学生的压力会增加，辅导团队迅速采取行动。

“我们希望确保这些学生拥有一切可用的工具，以确保他们在远离亲人应对全球流行病时，在澳大利亚和在大学获得健康、快乐和支持，”首席顾问Melissa Desmarschelier说。

通过Care Call倡议，团队不仅为这些学生提供了急需的资源，更重要的是，让他们知道托伦斯大学在关心他们，他们并不孤单。

这已不是辅导团队第一次直接给学生打电话了。事实上，在第二学期开始的第一轮Care Call成功之后，团队接触到了澳大利亚各地的学生。学生们的反应都非常积极。

“学生们对‘关爱电话’ 倡议的反馈非常好。90%的学生表达了感谢，超过75%的学生联系了至少一个支持服务” Melissa说。

学校在澳大利亚各地的学生代表委员会(SRC)也团结起来支持活动。通过一些有创意的在线活动，如“Trivia Nights”，SRC在这段时间里在建立社区意识和连接性方面发挥了重要作用。

虽然托伦斯大学的关怀电话和SRC外展服务起到了帮助作用，但学校知道前面还有很长的路要走。在维多利亚州，社交限制将持续到圣诞节。

所以托伦斯大学会继续支持学生，会继续关心他们，让他们知道在托伦斯大学，人与人肩并肩，在一起。