全澳机场边检系统大瘫痪导致严重延误!旅客陷入排队地狱!

2019年04月29日 澳洲情报局


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全澳机场边检系统大瘫痪,造成各个国际机场出现了广泛的延误。 周一上午,悉尼、墨尔本和布里斯班国际机场的护照检查机器全面瘫痪,造成了长时间的延误。而全澳范围内还有更多机场可能会受到该问题的影响。 


旅客纷纷抱怨这一广泛的延误,在社交媒体上张贴的照片显示,候机楼各处都在大排长龙。 



布里斯班机场公司发言人表示,该机场在凌晨6点之后首次收到有关SmartGate护照检查机器出现问题的通知。 “边防局的智能门时好时坏,所以他们正在国际航站楼进行人工处理。”她说,“我们很快就安排了工作人员进行人工处理。” 边防局发言人表示,边防局正与内政部合作“解决影响国际机场入境和出境旅客处理的IT系统中断”。 


发言人在一份声明中说:“我们已经部署了额外的边防局工作人员来为乘客办理手续并尽量减少延误。” “我们鼓励乘客尽早到达机场,以便有更多时间办理手续。” 边防局负责管理SmartGate护照检查机器,它使用面部识别技术和电子护照来检查旅行者的身份。 


虽然边防局发言人没有说明具体是哪些机场受到影响,不过SmartGates安装在悉尼,墨尔本,布里斯班,阿德莱德,凯恩斯,堪培拉,黄金海岸,达尔文和珀斯机场。


文章来源:1688澳洲新闻网/澳洲网


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