澳洲一直都是“旅游热、移民热、留学热”国家！近年来，越来越多的人选择出国留学，在过去几年，海外学生人数激增，给澳洲带来了巨大的经济收益。与此同时，澳洲的签证申请数量也一直在递增。预计到2028年，澳洲的签证申请数量每年将超过1300万。对于内政部来说，这巨大的工作量，真的是让他们忙不过来（虽然他们已经将20%业务已经承包出去了）。由于申请数量还在持续增加，所以内政部表示，除了将签证处理的大部分工作外包出去，也别无其它选择了。

联邦政府计划斥巨资用于开发“全球数字平台”，而首批通过自动化平台审理的签证计划在2021年上半年发放。

据报道，现有两个私人财团正在争夺价值10亿澳元的合同，以建设和管理一个在线平台，该平台每年将为900万以上的申请人接收，处理和提供签证。

但前移民部副部长阿布·里兹维(Abul Rizvi是前高级移民官员，从1995年到2007年负责监督澳洲移民计划。他警告称：“如果联邦政府计划将签证处理外包，可能会让整个签证系统面临风险，最将导致签证制度失去控制。” 因为签证系统外包将导致签证费用增加，风险增加，还有数据安全等一系列的问题存在。

而内政部副部长签证与公民服务小组（Malisa Golightly）也很坚称的表示：签证处理不会成为一个完全计算机化的系统，拒绝等一系列的决定只能由部门官员做出，而不会由计算机做出。并且就算今后使用外包系统也并不会对裁剪内政部现有工作人员数量。

其实各方的担忧都是有道理的，如果将签证系统私有化会导致自动化和“优质”服务的增加，这可能会破坏该系统的完整性。而在签证申请过程中，“价高者得”、“VIP通道”这种事也不是不可能出现。而这将具有“可怕的”长期影响。

内政部表示，新的签证系统将于2021年开始运行。而小成表示，对这项全新的系统保有极大的好奇，虽然希望这项外包政策能更好的加快排队等待签证的效率，但其实这项新活动也存在着很多问题，比如公正、公平问题等等。最后，小成想对澳洲移民局说一句：