近两年，随着互联网金融、移动金融的快速发展，金融环境愈发复杂和多元化。在这种日新月异的金融环境下，银行业如何通过宣传教育提高消费者对金融新业态的认知和理解，惠及百姓生活？

中国银行北京市分行紧紧围绕“担当社会责任，做首都最好银行”的战略目标，立足客户需求，充分发挥辖内各家支行的触角作用，借助各具特色、形式多样活动普及金融知识，扩大金融服务的辐射面，惠及不同人群。

面对社会经济和金融业的快速发展，部队官兵的金融需求也日趋多样化，但部队封闭式的管理模式使官兵战士获取金融知识的渠道相对单一。为了向广大官兵提供综合金融服务，中行北京丰台支行深入某部队军营，为官兵举办了一场内容丰富的金融知识讲座。活动中，可以容纳800余人的礼堂座无虚席，中行工作人员为部队官兵带去了电信网络诈骗常见种类、信用卡安全使用以及假币识别与防范等知识，还通过列举大量实际案例与现场战士互动，一一解答他们的疑惑和问题，充分满足了部队官兵的金融需求。

金融宣传教育也要从娃娃抓起。中行北京崇文支行将金融知识的种子播撒到了孩子们心中，他们前往中国聋儿研究康复中心，为在那里学习生活的孩子们讲授了一堂生动的货币认知课。面对有听力障碍的孩子们，中行工作人员付出了更多爱心和耐心，他们用清晰的发音咬字、丰富的肢体表情，吸引了孩子们的注意，并以货币的颜色和币种为主线进行讲解，还穿插了有奖问答，充分调动了课堂气氛。每个孩子都仰着小脸，认真听课，积极回答问题。最后，工作人员将中行货币宣传手册转交给了孩子的父母，把学习的接力棒传递下去。

此外，中行朝阳支行等辖内其他支行纷纷走进社区、企业等，结合不同受众群感兴趣的热点话题和金融知识展开宣传，普及金融知识，引导市民合理使用金融新业务，增强风险意识，为营造和谐稳定的金融环境贡献了力量。

下一阶段，中行北京分行还将进一步落实银监会、人民银行的工作要求，以传播金融知识为己任，广泛开展“金融知识进万家”、“金融知识普及月”活动，使金融服务惠及千家万户。

来源：北京青年报  2016-08-18