随着Centrelink不断扩大其在线规模，
全国各地多家Centrelink中心逐一关闭，
这将影响数百万澳大利亚居民。
纽卡斯尔、Newport和Mornington的
Centrelink门店也将关闭，
新州Tweeds Head的门店也准备迁移。
澳大利亚服务部长Hank Jongen表示：
“我们对纳税人负有责任，
租赁办公室的费用太贵了。”
然而对某些人来说，这理由的确不够充分。
影子内阁服务部长Bill Shorten说：
“你一定不想被分派到自动电话队列中，
也不想单单去访问一个网站。
你需要的是能够与真实的人交谈。”
影子内阁服务部长Bill Shorten
早在本月初，Mornington当地媒体
就已经报道过当地Centrelink即将关门的消息。
市长Sam Hearn称联邦政府这一决定
“令人震惊”，并且是“实实在在的打击”。
根据报道，由于当地Centrelink门店关闭，
自3月23日周一开始，
当地Centrelink的客户必须前往
24公里外的Rosebud门店、
14公里外的Frankston 门店
或18公里外的Hastings门店。
Hearn市长说：“对我们的社区而言，
这将会造成可怕的后果，
为依赖Centrelink服务的家庭带去许多困难。”
据估计，如果Centrelink Mornington门店关闭，
将有约3000户低收入家庭受到影响，
涉及多达3.5万当地居民，包括1.1万老年人、
1700个单亲家庭和1.2万名残疾人
（包括3731名持有残疾人停车许可证人员
和1170名NDIS参与者）。
Mornington的Centrelink中心
联邦政府的这项决定
也将卫生部长Greg Hunt排除在外。
Hunt说：“我在2月5日收到信件得知这一消息，
我在5分钟内就立即采取了行动，
与（联邦服务）部长进行了交谈。”
“令我感到非常失望的是，
他们在做出这一决定之前，
并没有询问或通知我和当地社区。”
全国范围内越来越多的Centrelink中心正在关闭
Mornington社区信息和支持中心（CISC）
经理Stuart Davis-Meehan称这是“可怕的”消息。
他说：“我们有很多依赖该服务的客户，
而前往Frankston或Rosebud
对他们来说将是极其困难的。”
“很多客户来这里询问Centrelink在哪里。
政府的这个决定将成为一场噩梦。”
“我完全不能理解为什么要这么做。
对于那些艰难的人来说，
这只会使他们的生活更加困难。”
当地CISC在得知该消息后迅速发起请愿，
请求卫生部长Greg Hunt、联邦服务部、
NDIS和政府服务部长Stuart Robert
重新考虑这一决定。
Hearn市长也致信莫里森总理称：
“总理，我们呼吁联邦政府作出承诺，
确保Mornington Centrelink服务保持开放。”
但服务部长Jongen表示：
“一家实体机构意味着我们能提供的服务范围有限。”
据了解，全国每天有超过6.6万人
访问Centrelink中心，
但与此同时，Centrelink的MYGOV应用程序
每天有超过50万次登录数据。
负责Centrelink的澳大利亚服务公司
在其年度报告中表示：他们目标是
“最大程度地发挥数字功能的优势，
同时降低管理付款的成本。”
Jongen部长说：“这（关闭门店）
并非是减少我们的整体服务，
而是将服务合并到更合适的地点。”
反对党并未透露Centrelink门店会否重开，
而是指责联邦城府此举是为了省钱。
Shorten说：“政府更愿意增加预算盈余，
他们通过牺牲Centrelink每天的用户
来完成这一点。”
联邦政府对此予以否认，
但并未否认将有更多的Centrelink门店
随着租赁合同更新而被关闭。
联邦政府坚称此举并非为了省钱，
而是因为越来越多的人使用在线服务。
Jongen说：“过去5年内，
Centrelink中心的人流量减少了46%。”
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