“我很害怕，我从没想过这种事会发生在我身上，我现在仍然感觉非常焦虑。之前我非常担心针还留在我体内，虽然检查结果显示没有，我焦虑减轻了一点，但是我再也不会吃苹果了。”

“我们已经收到顾客的报告，我们正按照已有程序调查此事，我们已准备好全力配合职能部门调查。尽管这事应该是孤立事件，我们已对店内库存做了预防性检查，并未发现问题。”