各位国内的小伙伴，如果遇到问题，不能像在墨尔本那么方便，可以直接去学校询问
那么人在国内，如何才能高效联系学校呢？
今天我们分享墨大的5种联系方式，之后会陆续分享其他学校~
⏰ 本文导读 ⏰
01. 用Zoom联系学校
02. 提交询问
03. 预约1对1交流
04. IT相关问题在线交谈
05. 电话
方式 1.
Virtual Concierge
在线Zoom会议
⬆️ 图源：墨大官网
这是学校的服务机构Stop 1，给大家设置的Zoom在线会议
可以帮助大家解决一系列问题，或者refer你去相关部门
☑️ 受理的业务：
课程注册 Subject enrolment
学费及大学普查日 Fees and census dates
学生签证 Student visas
成绩单或相关学术证明 Academic transcripts and statements
📚 使用方法：
进入Zoom会议后，在Q&A方框内输入你的问题即可
（可能会有一些延迟）
⏰ 开放时间：
Monday to Wednesday: 9am – 4.30pm
Thursday to Friday: 10am – 4.30pm
🖇 链接：
https://unimelb.zoom.us/j/86084634589?pwd=LzFTR0EzOWNOVVAzOTYxbFVya1plQT09#success
点击Launch Meeting即可进入👇
⬆️ 图源：微报截图，来自墨大官网
方式 2.
Submit Enquiry
提交询问
可以提交一个在线询问，也可以直接和工作人员在线交谈
🖇 链接：
https://students.unimelb.edu.au/student-support/advice-and-help/stop-1/submit-an-enquiry
⬆️ 图源：墨大官网
方式 3.
一对一联络
如果想在自己方便的时间，让学校的工作人员一对一的联系你，需要在网站进行预约
☑️ 可选的学校联系你的形式：
在线交谈 live chat
电话交谈 phone
去学校 in-person（当然就这个不适合国内的小伙伴了）
🖇 链接：
https://students.unimelb.edu.au/myuniapps/student-services-appointments
点进log in and book即可👇
⬆️ 图源：微报截图，来自墨大官网
方式 4.
IT Support
学校有专门的IT Support部门，给大家提供各种帮助
☑️ 可以受理的业务：
科学上网软件问题
软件下载（比如Microsoft Office）
学生账号问题
云储存服务
OKTA问题
🖇 在线交谈链接：
https://studentit.unimelb.edu.au/chat
⬆️ 图源：微报截图，来自墨大官网
方式 5.
直接打电话
最后这种方式就比较简单粗暴啦~ 你可以直接一个电话打给学校
（不过国际长途真的贵，还要算等待时间）
☎️ 联系电话：
+61 3 9035 5511（仅限澳洲境外）
⏰ 开放时间：
Monday to Wednesday: 9am – 5pm (AEST)
Thursday and Friday: 10am – 5pm (AEST)
Saturday and Sunday: Closed
或者有啥问题
也可以直接找墨大小学姐哦
⬆️ 墨大小学姐在这里 ⬆️
还有新生群 & 专业群
网课听不明白也可以滴滴她
撰文/编辑：奈奈
图片来源见标注
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