一周内融资1.3亿,无人收银技术基本成熟,更便捷、低价格受青睐
面积约10平米的“缤果盒子”里空无一人,整洁、冰冷而又科技感十足。店内,4个监控探头注视着一切,三个摆满物品的货架和冰柜静待顾客的光临,这是一间无人值守的商店。
扫码进门,没有收银员略显疲惫的微笑,取而代之的是收银机屏幕上闪出的白光,顾客选取货品到扫码结账,20秒完成。走到门口,便利店舱门自动打开并感谢惠顾。
机器代劳的背后,无人收银技术日趋成熟,无人便利店更近、更快、更实惠的优点受人青睐,新秀企业和行业大鳄也相继投入其中,风口之上,无人便利店正在成为继共享单车后下一个爆炸性新型业态。
创业公司涌入,巨头摩拳擦掌
仅一周的时间里,无人便利店先后完成两轮融资共1.3亿人民币。不仅如此,据投行知情人士透露,无人便利店领域还有至少两家刚完成融资。上图的缤果盒子,目前在上海开设了两家,在广东中山地区有5家店,总共不到十个。月初,缤果盒子刚完成超过1亿元人民币A轮融资,由于小而轻并且可快速复制,融资完成后,缤果盒子在8月会开放200家,今年铺设5000个网点,主要面向一线城市的高端社区。
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除此之外,还有阿里巴巴等巨头摩拳擦掌,甚至传统零售巨头娃哈哈也跃跃欲试。据可靠内部消息,上市公司永辉超市或将向某智能硬件技术上游采购无人便利店设备。在此之前,永辉超市曾试水“超级物种”等以体验为主的新型概念超市。
低成本带来盛行趋势
消费升级下,社区便利店已经受到创业者和资本方的关注,对于大卖场来说,大宗商品被电商购物平台分流甚至取代,同时,大型商超普遍面积很大,导致房租等各项成本相对较高。多重压力冲击下,大卖场行业包括百货业发展速度明显下跌。随着人口红利的退去,老龄化会加剧,人力的成本正在越来越高。这些社会因素导致的劳动力成本上涨被看作是机器人应用的驱动因素。
从技术背景来看,在劳动力价格不断上涨的同时,科技的发展导致智能机器人的性价比越来越高。在某一个时间节点,人力劳动自然会被智能机器人替换。目前普遍认为,简单重复性工作会被优先替代,超市收银员则是最先会被淘汰的行业之一。同时,随着技术的革新,机器准确识别商品和精准管理店面已经成为可能,由此多种因素影响下,无人便利店成为未来零售业的主力似乎已经不需要讨论。
放眼我们所处的土澳,coles,woolworth,乃至aldi仍然是人工为主,虽然超市产品琳琅满目,货品齐全,但是人工也是不小的开销,自助结账已经引入大部分的超市,如果无人便利店再引入澳洲,势必引起新的一轮惨烈的竞争,自诩高科技产品接受度很高的澳洲群体,已经逐渐接纳微信,支付宝,等时机成熟,无人便利店的引入,更是对传统澳洲超市业的一场革新风暴。人们在享受科技带来的便利后,也会感受到科技带来的就业冲击。可能又是一波新的失业潮,当然,更多的是科技带来的价值。
对于无人便利店来说,采集客户使用数据会更加方便快捷,无人便利店未来很有可能在此基础之上,开发更多其他的可能性,如数据分析、大数据处理等。除无人便利店之外,娱乐领域、餐饮领域也有智能设备取代人力的趋势。近期市面上密集出现一些其他的无人项目,像无人KTV、无人健身房等等。无论如何,“无人”商业正悄然进入生活日常,而如何真正爆发,是创业者接下来的难题。
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