据悉，Woolworths 花费10亿用作“价格战”，以连续不断的打折吸引顾客促销方式，使其销售额七年来首次超过竞争对手Coles。去年Woolworths的销售额增长率超过3%，而Coles却涨幅不到1%。

前年同期，Woolworths经历了23年来最大的一次损失，损失额高达9.727亿澳元。最新公布的这组数据显示，Woolworths已经从巨大的亏损中恢复过来。Woolworths的首席执行官Brad Banducci表示，尽管近期销售额显著增长，但是由于和竞争对手的价格竞争以及员工奖励机制，利润率仍然面临着巨大挑战。

和Woolworths 相比，Coles近几年来一直被爆有食品安全问题，继过期食品，发霉的奶酪，蘑菇，李斯特菌蛋糕，蛆虫熟食，沙门氏菌生菜以及包装生菜中出现活青蛙等等这类事件，使其物美价廉的形象大大受损，越来越多的消费者们在出现此类事件后，纷纷表示以后将拒绝去Coles购物。

在两大超市巨头的竞争中，Coles明显疏忽了食品安全质量问的影响对其销售额的影响，Woolworths 继食品安全问题出现后，严厉整改了整个体系，在消费者心中树立了良好的形象，也使销售额在7年后首次超过竞争对手。

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