继无人超市之后，金融业界的无人银行也正式开业！席卷全业态的智能无人系统正慢慢渗透到我们日常生活的方方面面……
一、无人银行的真面目
4月10日这一天，中国建设银行突然宣布：
世界上第一家无人银行在上海正式开业！
这家位于上海九江路上的银行将在金融界刮起怎样一阵旋风目前还不得而知。
确定无疑的一点是，智能无人系统的广泛应用将深入到人们日常生活各个环节。
这家银行现已启用的新面孔将为客户带去更准确，更方便快捷的服务。
传统银行的三大角色保安，大堂经理和柜员已全被 AI 系统所取代。
入口处，人脸识别闸机能通过摄像头精准捕捉客户面部信息；
大堂里，智能机器人会热情地为客户提供周到的服务；
传统的柜台也已让位与智能柜员机。
除了现金业务，90%以上的费现金业务也可通过远程，借助更多智能装置便捷实现。
二、无人化的更多可能
“无人化”能带给我们的，远远不止承接之前需要有人参与的业务，它将更高效地利用资源，逐步实现万物相联。
智能系统的引入，不仅实现了之前银行的主要职能，它还进一步释放了更多了资源，创造了更多的可能性。无人银行目前不仅能继续提供银行相关服务，它还摇身一变，承担起了更多的角色。
这家银行里还藏有一个储备有5万册书本的图书馆，用户可通过手机扫一扫功能，轻松把书本揣进口袋。
AR/VR 等技术设备的使用，还能串联起建行建融家园的房屋租赁业务，足不出户即可切身体验，看遍房源。
更多人性化的服务在无人系统的参与下也变得轻而易举。业务办完了？
来一杯饮料休息一下吧，心情不错？和机器人一起来张合影放松一下吧！
三、裹足不前还是顺应潮流？
银行对无人系统的大胆尝试是一种勇气，也是一种智慧。可以想象，没有一位员工的银行在不久的将来将成为常态，传统的人工银行将成为异类。
时代滚滚向前，每一次的改变浪潮，都是对滞后的运作形态的颠覆，对新生态的大力拥抱。
新事物的出现最初，反对和质疑的声音不可避免。
对新兴事物接受程度不高的人群将不得不转变态度，否则他们会遭到时代无情的碾压和淘汰。
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编辑整理：领航悉尼
