澳大利亚航班延误和取消正在增加，导致了消费者权益保护团体呼吁各航空公司应当给予澳大利亚乘客“更好的补偿”。

根据基础设施、交通和区域经济局（Bureau of Infrastructure, Transport and Regional Economics）的数据显示，

虎航（Tigerair）的航班延误最多，继而是捷星航空（Jetstart），维珍航空（Virgin）和澳航（Qantas）。

该报告显示，

只有71.4％的Tigerair航班准时到达，

而捷星航空的航班为77.2％，

维珍澳大利亚为83.4％，

澳航为84.7％。

与往年相比，今年延误的航班和被取消的航班都有所增加。

所有航空公司的平均准点到达率为82％，航班的1.9％被取消。

QantasLink在2017年的航班取消率最高，其次是虎航和维珍乡镇航空（Virgin Australia Regional Airlines）。

悉尼——汉密尔顿岛航线的取消率最高为6.2％，其次是汉密尔顿岛-悉尼6.1％，墨尔本至汉密尔顿岛为5.2％

Choice发言人孟齐斯（Stefanie Menzies）告诉WA Today，澳大利亚的航空公司在消费者保护上未能达到标准。

她补充道，“补偿应当公平和标准化，无论你搭乘哪家航空公司出行，也无论客户服务代表当天认为你应该得到什么样的赔偿”。

“航空公司应该为自己的错误承担责任，而不是让乘客为延误自掏腰包。”澳大利亚航班延误和取消正在增加，导致了消费者权益保护团体呼吁各航空公司应当给予澳大利亚乘客“更好的补偿”。

“航空公司应该为自己的错误承担责任，而不是让乘客为延误自掏腰包。”

编辑：BBS编辑组   取材于：the Advertiser

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