新人入职第一步:如何与老板建立信任关系?

原创 2019年09月24日 澳洲会计师公会



不论处于什么样的工作场所,你与主管的关系都至关重要。与主管建立良好的合作关系对于提升业绩、提高工作效率和降低职场压力具有关键性作用。


澳洲资深注册会计师Stacey Ashley对此表示:“你的主管会对你的工作表现以及未来职业发展有着极其重要的影响力。因此,与主管建立一种互利共赢的合作关系是非常有必要。


预期管理


尽早与新主管进行一次深入的面谈,并利用这一机会明确一些关键问题。Ashley表示:“这种面谈不需要非常正式,关键在于开启对话,探讨未来双方的合作方式。”


首先,你需要确定主管真正关心的是什么,即他们的优先要务、关注领域、重要议程、目标愿景以及发展战略。


你需要时刻注意自己所做的所有工作要和主管的战略目标保持一致。Ashley对此写到:“了解主管的战略目标,然后从你的工作任务中找出与之相关的部分。”


接下来,你需要了解主管对你的期望。在某些情况下,进行这类对话或许会非常困难,但却能从中确定你应该如何衡量你未来的工作成就。


Ashley列出了与主管首次面谈时的提问清单:

您的战略是什么?

您如何看待我的职位?

您认为我需要关注并实现哪些最重要的目标?

关键挑战有哪些?

未来三个月、六个月、一年,
您需要实现哪些主要成果或目标?


她说,你的目标应该是“洞察主管的愿景和战略,以及作为团队的一员,你该如何为达成该目标贡献自己的力量。


这场对话还应当涉及工作沟通和汇报等流程问题。Ashley表示,她经常听到人们说根本不知道该如何向主管汇报工作。其实,你可以直接询问主管他们希望如何了解你的工作进度,确认工作汇报的频率以及形式,如邮件、纸质报告、会议等。


Ashley表示:

这听起来很简单,事实也是如此。但如果我们不去提确认这些关键信息,我们所付出的努力可能完全不是主管想要的。



寻求支持

预期设定的其中一项内容就是概括你对主管的期望。Ashley解释说:“清楚地表明你需要主管提供哪些支持。”让他们知道你想要与他们交流的意愿,明确在哪些方面你想要拥有自主决定权,以及在需要时应该如何请求帮助。


我们还可以利用这次机会,为未来的一对一面谈打下基础,例如可以讨论一下在之后的动作中应该多久进行一次面谈以及面谈的内容。Ashley表示,一对一面谈对于主管与下属之间建立持久而良好的关系是非常重要的。对于主管而言,通过这些定期面谈还有机会了解团队成员的工作进展、提供职业发展指导以及分享反馈信息。


但现实情况是这种一对一面谈常常会因为各种各样的理由被取消,甚至根本没有进行面谈的习惯和计划,在Ashley看来,这两种情形都反应了你和主管的沟通上出现了问题。


Ashley说道

这种情况会给下属留下 ‘我对主管来说不够重要。’的印象。如果你是一位主管,那管理下属是你的职责,那么你就有责任花些时间与他们交流。假设他们觉得自己不受重视,会有出色的表现吗?肯定不会!确实有一些人能够实现自我激励且无比勤奋,但对于大多数人来说,我们需要获得肯定。我们想要感受到自己深受主管青睐。


推销自己


为了与主管建立积极的合作关系,你需要让他们知道你所取得的成绩。不要想当然地认为主管会看到您的出色表现。清楚地说明你在哪些方面表现出色,哪些方面需要继续努力。


Ashley写到:

在这方面要保持主动,首先确保主管了解你目前的工作,并且表明在主管需要时可以转变工作重点以及他们可以随时了解你的工作进度。



亡羊补牢

Ashley认为,如果你与新主管的关系未能开个好头,那么“你应该尽快补救”。她还补充说:“务必要坦诚相对——我们必须承认,有时你与主管的关系会处于双方都不太满意对方的状态,这时就需要好好思考如何重新设定各自的期望,使未来的合作更有成效。


她表示,这并非意味着你与主管要成为至交好友,重要的是,通过互相了解,创造一个积极合作的工作氛围。


以上内容经《INTHEBLACK》杂志授权发布

欢迎点击阅读原文,作更深入地阅读。


更多精彩内容请点击 

重要提示 | 澳洲注册会计师课程考前注意事项!

澳洲会计师公会携手厦门国家会计学院启动CFO胜任力提升研修班

收藏 已赞