ACB News《澳华财经在线》6月5日讯 澳洲联邦银行称，在一位遭受家庭暴力的客户的交易描述中出现了侮辱性信息后，该行展开了调查，结果发现多名客户的交易描述中存在滥用信息的现象，因此推出了新的网上银行准则，禁止信息滥用。

调查发现，逾8000名客户收到了多笔付款，每笔付款通常不到1澳元。交易描述中有侮辱性信息，实际上将该行的在线平台用作滥发信息的平台。这些信息包括无伤大雅的笑话以及令人担心的恐吓等多种内容。

联邦银行表示，根据修订后的准则，如果发现客户使用该行在线服务跟踪、骚扰或恐吓他人，该行有权拒绝相关交易并拒绝相关客户访问在线银行系统。

联邦银行总经理Catherine Fitzpatrick表示：“我们想传达的信息很明确，即我们可以看到你，我们不会容忍使用我们的数字银行平台来发送不当信息。

联邦银行的新准则不会阻止人们使用其他银行的系统来发送潜在的滥用信息。不过，该行发言人表示，已将调查结果与业内同行分享，并希望他们采取类似行动。

澳大利亚政府的金融情报部门——交易报告和分析中心（AUSTRAC）上周表示，遭受家庭暴力的人除了出示驾照或出生证明外，还可以通过其他方式向银行证明自己的身份。财务虐待通常是家庭暴力的一部分，在这种暴力行为中，受害者往往无法使用银行账户。

资料来源: 雅虎澳大利亚