腾讯关键先生“刘炽平”：打造全球消费科技巨头！,玩转悉尼微信公众号文章

成为全球性的消费类科技巨头。

腾讯要做一件中国企业此前从未做过的事情。

在腾讯，马化腾是为公司把握未来方向的总设计师，而刘炽平则是公司的首席策略师和负责日常运营的主管。

腾讯的“台前”与“幕后”

每到年末，中国互联网巨头腾讯公司通常都会召集14位高管成员，精选日本的某个舒适的度假村或者硅谷某家酒店举行公司总办（最高管理层）会议。而在去年秋天，他们出人意料的选择了一个极富史诗色彩的方式：在偏远荒芜的戈壁沙漠中展开两天、长达52公里的徒步之旅。

这次徒步的配套设施和服务也堪称缜密，有助手为他们搭好帐篷，并用卡车运来用于淋浴的水。不过，第一天26公里徒步结束时，他们中还是有人请求提前返家。公司总裁刘炽平和公司董事会主席兼首席执行官马化腾则坚持继续前进。

第二天，又一个26公里徒步之后，他们拖着疲惫不堪的身体，忍着满脚的水泡，终于达到古代丝绸之路重镇敦煌。就在高管们在沙漠里跋涉的时候，腾讯公司的股价也在攀升，并一举成为中国以及全亚洲市值最高的公司。徒步团随后在一家酒店举行了隆重的庆祝宴会。（目前，亚洲最高市值公司的宝座由腾讯与其主要竞争对手阿里巴巴集团轮流占据。）

不过，腾讯管理层希望外界了解，真正让这些高管人士更为骄傲的，仍是那段不平凡的旅程，而非持续高涨的股价。几个月后，刘炽平在其位于香港摩天大楼里的舒适的办公室里提起这次旅行时说：

“这次旅行代表了腾讯的公司文化。相较于公司的股价，我们更加关心所要发展的方向以及努力的过程。”

刘炽平与腾讯

刘炽平最早跟腾讯打交道是在2003年，当时腾讯已成立5年，而他在高盛集团(Goldman Sachs Group)投资银行部门供职。当时，腾讯有大约1000名员工，因为即时通讯软件QQ而闻名，这款App第一次让中国年轻人可以在网上结识有共同兴趣和背景的人。QQ图标上那只眨着眼睛、戴着围巾的企鹅吉祥物在中国几乎家喻户晓。

那一年，腾讯收入额为7.35亿元人民币（约合1.08亿美元），主要来自广告收入和QQ升级服务（比如选择更酷的用户名等），与此同时，它也开始进军游戏市场。那时，互联网泡沫破灭不久，其早期投资人对公司的前景感到怀疑，于是将他们的大部分股份出售给了南非媒体公司Naspers Ltd.。这一年腾讯正在计划上市，它是互联网泡沫破灭后最早一批上市的中国互联网公司。

当时，刘炽平在高盛驻香港办公室主要从事电信、媒体与科技行业的业务。为设法拿到腾讯的上市业务，他和同事们想法设法给对方留下精明能干的印象；他们甚至绕开公司的电脑网络防火墙，让北京办公室的同事为他们注册了QQ账号。在与腾讯公司的人会面前，他们把QQ用户名印在新名片上。

高盛最终成功帮助腾讯完成了IPO。而刘炽平也给腾讯管理层留下了深刻印象。事实上，在上市前路演的时候，他们就向刘炽平抛出了橄榄枝。马化腾以及与他一起创办腾讯的人都有计算机专业背景，但缺乏国际经验，他们知道，公司业务要持续发展需要帮助。作为为他们经办上市业务的人，刘炽平当时认为这里面会有利益冲突。但他也承认，当时自己并不百分百看好这份新工作的前景。他回忆说：

“可以说，那时候的我还在观望。”

腾讯的“转向”

接下来的5年时间里，腾讯迎来了高速增长。

它从亚洲搜罗各种游戏，然后改编成适合QQ的版本。

在2011年中国各地网吧里最受欢迎的5款游戏中，有4款属于腾讯；包括虚拟人体装备、魔法药水及其他面向游戏玩家的虚拟宝贝在内的业务也非常活跃。

该公司还有一个很受欢迎的社交网络QQ空间。

俄罗斯风险投资家尤里·米尔纳(Yuri Milner)说：“把社交和游戏结合起来，腾讯确实是首创先锋。”

与此同时，腾讯也因 “抄袭”为中国的创投圈所诟病。中国创业者们对它又恨又怕，他们担心，一旦自己开发出什么有创意的产品，就会被腾讯模仿。

2011年1月微信正式上线，并伴随中国市场智能手机销量的激增而迅速受到追捧，2012年用户就达到1亿，一年后这个数字增长了两倍。鉴于之前对QQ业务的过度控制，腾讯在微信上转变姿态，允许企业开立“微信企业号”，用于发布信息及与用户沟通。如此一来，社交网络的涟漪效应得到进一步的释放。

与此同时，腾讯也在摸索如何扬长避短。2013年，腾讯放弃了一直在勉强挣扎的搜索服务，将其卖给竞争对手搜狗公司，并向后者投资4.48亿美元（约合30亿元人民币）。第二年，该公司将同样经营不善的电子商务业务拍拍卖给了京东集团，并斥资2.14亿美元（约合14.5亿元人民币）购得京东15% 的股份。

高瓴资本集团(Hillhouse Capital Group)首席执行官及创始人、京东和腾讯的早期投资人之一张磊说，在这些交易之前，腾讯“几乎涉足了所有领域”。将这些业务脱手之后，“它仅专注于它做得最好的业务，将其他业务托付给合作伙伴。”张磊认为，这一转变很大程度上要归功于刘炽平，他“首先是一位一流的商业分析师，他知道应该把精力用在哪些方面。”

不过，在中国的环境下，腾讯依然必须小心不要过于强势。2017年5月，该公司将自己的搜索引擎和一个类似Facebook的新闻推送功能加到微信上，由此引发了广泛争议。外界担心，这种做法会让该公司对于用户收到的新闻和其他帖子拥有过多的控制权。由此，中国社交媒体上迅速爆发了反对腾讯的浪潮。其中一幅被疯传的图片是一张微信新界面的截图，上面用鲜红字体标出了腾讯在微信中的各项功能所威胁到的所有公司。

刘炽平对批评腾讯是某种掠夺者的说法不以为然。他说：“增加搜索和新闻服务可以让公司利用数据和人工智能，为用户提供更加个性化的服务。”

说到这里，他微笑着拿出自己的手机。他脸上浮现出一丝调皮的笑容，在微信页面上上下滑动，原来他也看到了那张广为流传的图片。