在维州，遇到这些建筑纠纷该怎样解决呢？,澳盛集团微信公众号文章

自建房屋遇到问题不知从何入手？

作为一名业主怎样才能保护自己的权益？

出了问题怎样解决？

如果解决不了应该怎样维权？

常见纠纷及解决办法

1. 工期拖延

施工过程中，经常遇到工程实际完成日期迟于合同规定的完工日期。很多业主认为，只要合同中有规定延误工期罚款（Liquidated Damage）的条款，就是对按时完工最大的保障。

然而，并不是所有“延误工期罚款的条款 ”都能发挥保证按时完工的作用。比如合同中只规定了建筑商必须“在合理时间内”完成建筑工作，并没有一个确切的完工日期。这样的条款会使完工日期有争议，产生了纠纷往往需要到仲裁庭或法庭判决什么是“合理完工日期”。另外有些合同没有规定承担建筑商因其无故延迟造成的业主损失，例如租金损失。

解决方案

在和建筑商签合同前聘请专业建筑律师或建筑监理帮自己审核建筑合同，添加保护业务的特殊条款，删除霸王条款。

2. 建筑缺陷

建筑缺陷是不少业主经常遇到的头疼问题。一般合同会规定缺陷责任期（Defects Liability Period），在缺陷责任期内，建筑商仍然需要承担处理缺陷的责任。有些合同甚至规定，如果建筑商不按合同约定维修或承担费用，业主可以扣除保证金。缺陷责任期通常为3个月左右，但可能会因使用的合同而异。

建筑缺陷包括业主交房后出现质量问题比如漏雨，漏水，墙体和地面偏斜，内墙外墙开裂，电器等不能正常工作，保修期内建筑商拒绝返修。

解决方案

房屋检验至关重要。为保障质量，把有可能出现的质量问题人为控制到最小几率，避免后续质量问题，或者和建筑商产生建筑纠纷对薄公堂。业主应聘请专业验房师在建筑阶段做阶段验收，而不能只做完工验收。建筑过程中，验房师在Building surveyor之后去检查仍会发现很多建筑质量问题。

如果业主购买Owner Builder建造的房子，需要留意有没有Section137B report缺陷检验报告。

如真的要和建筑商对薄公堂，务必先咨询专业建筑律师和建筑监理/验房师，清楚自己的状况和打官司流程。

3. 工程变更

很多业主以为，他们签定的是fixed price建筑合同，最终价格就不会变。这是单纯且业余的想法。合同总价变化原因可能包括施工到一半，建筑商不履行合同内义务，提出材料涨价，要求加价，或者施工遇到自然灾害损坏建筑物或工地遇到安全事件，建筑商拖延工期等等。

解决方案

签合同前了解工程范围（Scope of Work）是什么，即合同包了什么，没包什么。需要有建筑监理或建筑律师帮业主解读合同以及Specification和一切建筑中可能遇到的变更内容。

业主务必在签合同前确定合同内容，不要单方面提出变更，让Builder有理由向你加价甚至要求工程延期。

维州住宅建筑纠纷调解处（Domestic Building Dispute Resolution Victoria）

当业主遇到无法协商调解的纠纷时，通常第一步是向维州住宅建筑纠纷调解处（Domestic Building Dispute Resolution Victoria）递交申请。

维州住宅建筑纠纷调解处（Domestic Building Dispute Resolution Victoria）（DBDRV）是州政府近年来成立的机构，以取代以往的维州建筑及顾问调解处（Building and Advice Conciliation Victoria）。DBDRV是一家独立的政府机构，提供免费服务，旨在帮助建筑业主和建筑商解决住宅建筑纠纷。

业主递交DBDRV申请后，调解官员（Dispute Resolution Officer）将评估纠纷是否适合调解（Conciliation）。假如官员认为适合调解，业主和建筑商都必须参加由调解官员协助的调解。

但是并不是所有纠纷都适合调解。然而，除非业主已尝试通过DBDRV解决争议，否则业主不能向维州民事和仲裁庭法庭（VCAT）提出申请。因此，DBDRV通常是作为解决纠纷的第一步。