HR、部门leader和boss面试,聊的竟然完全不一样!

2018年01月18日 Infinity澳洲职业咨询


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有的小伙伴反映自己在面试时回答问题总是无法get到面试官的点,经常回答一个问题没有说完就被面试官打断纠正思路,或者不断被追问细节,让面试官认为你的回答很“虚”,其实有时是因为不同面试官通过你的回答想要获取到不同的有效信息而产生这样的情况。



面试官身份不同、角色不同,面试的重点也不尽相同,了解了这些我们在面试中可以针对不同面试官的关注点和思考方式不同而有效的应对,提高面试通过率。所以今天小编就来跟大家一起聊一聊不同面试官的分工和关注要点,并分享一些吸引他们的有效方法。


第一种面试官:HR招聘官


HR招聘官指的是在人力资源部门负责招聘工作的人员,根据所招聘岗位的level和核心程度,有可能会是普通的招聘专员,也有可能是HR Manger,甚至是HR Director,招聘官主要负责沟通面试细节、说明公司情况、岗位薪水等,大部分情况会在初面阶段、二面引导阶段或是谈Offer和薪资时跟求职者沟通较多。


在大多数的企业中,HR招聘官所要完成的招聘任务较重,不可能对每一个内部岗位都知之甚多,所以一般情况下对求职者业务能力的考核和评估主要由业务部门负责人完成,而HR招聘官在面试官时,主要考核的是求职者的综合能力素质以及匹配度:


1

能岗匹配

人的能力(含能力类型、能力水平高低、能力表现早晚)差异性的客观存在,决定了每个人能够胜任的工作存在很大差异,所以求职者的能力完全胜任岗位要求是最佳的匹配。


招聘官在综合能力的考察上,一般会考察大家的表达沟通能力、组织协调能力、逻辑思维能力、问题解决能力等,这些考察点都渗透在群面以及结构化面试中。



2

人职匹配

除了综合能力外,招聘官还会考察人职匹配,即人格类型、职业兴趣、职业价值观、职业风险等。对于性格和岗位的匹配,招聘官一般会从以下几个方面展开:


  • 询问你的业余爱好判断其性格倾向;

  • 通过提问领导、同事、朋友对你的评价,喜欢和怎么样的同事或领导相处判断你的求职态度;

  • 请谈一谈自己性格方面的优缺点,并举例或者让其总结过去工作中的不足或欠缺;

  • 情景模拟式面试,设置假设性的问题引导你,通过回答来观察你的人际关系、应变力和责任心。



3

人与组织的匹配

为了实现某个目标而创建组织并建立组织结构、形成一套独具组织自身特色的企业文化,所以在能岗匹配、人职匹配相适宜后,决定员工是否长期留在企业工作的影响因素是人与组织的匹配。


很多大公司都有很强的企业文化,对员工的价值观是否能匹配企业文化都有较高要求,而价值观能从重大事件的决策中体现出来,所以招聘官一般会问到:


  • 你在学生工作/项目开发/实习中遇到过什么困难,当时如何决策?

  • 当在职场中面临XXX情况时(两难或三难),你会如何做?为什么?

  • 你对“狼性”企业文化有什么样的理解?你认为自己是否适合这样的企业文化?



第二种面试官:业务部门负责人


专业面的面试官,往往是在为自己带领的业务团队招人,他们很有可能就是求职者入职后的直接上司,所以业务部门负责人在做面试官时考察的更多的是求职者的专业背景和能力。



同时由于业务部门负责人未来会成为你的直接上司,所以他对你的总体评价在评分表中占有最大的权重比例,往往会对面试结果产生决定性的作用,所以面试时把自己未来的Leader搞定了,就成功了一大半。


专业面的考察点都包含什么呢?

  • 掌握岗位相关知识的深度与广度

  • 是否具备岗位要求的专业技能

  • 过去项目经历或从业经历提取出的迁移能力

  • 思维逻辑性及思考方法


求职者可以做哪些准备呢?

  • 了解应聘岗位相关行业信息和工作内容

  • 快速补足系统性知识点

  • 总结过去经历,运用STAR法则梳理并归纳



第三种面试官:Director/VP级Boss


Boss面又被称作素质面或潜力面,在校园招聘中,一般会经历三轮面试,初面:HR招聘官,二面:业务部门负责人,终面就是所谓boss面了,会由level较高的boss作为面试官的终极面试。


还有一些针对企业的核心岗位或关键岗位,需要Boss做最终的录用决策,以及体现出企业对该求职者的诚意并展示Boss的领头羊魅力和作用,留住人才。




Boss面都会聊什么内容呢?


  • 聊未来、聊发展:Boss会阐述公司的发展前景和蓝图,会询问求职者对行业认识的深度及广度,并判断该求职者是否能与企业同发展、共进退;

  • 判断格局:Boss会根据目前公司或市场上的一个情景,观察求职者对一件事情的判断力和看待问题的格局以及个人潜力,从宏观和发展的角度评价求职者与组织的契合度;

  • 探求深层动机:在深入探讨中,进一步验证你的求职动机和职业稳定性,为录用决策提供可靠信息。



第四种面试官:团队同事


在某些外企或者一些开放型的互联网公司,团队里的成员都有对新入职成员的意见参考权,甚至否决权,因此团队同事也可能成为求职者的面试官,常见于一对多的面试中。


团队同事在面试中,一般只担任副面试官,提问的问题不会多,只提一个问题甚至不提问只作观察,他们更看重你是否能很好地融入团队,给团队带来正能量和价值,如果和你在一起工作能否激起团队的热情或者维持团队的平衡。


如果团队同事都认为你能够帮助他们完成工作,或者认为你的加入不会给团队带来压力,并且很愿意和你这样的人相处,在团队合作中能够快速的推动工作进程,那你离这个职位就更近了。



所以应对团队同事的面试,我们要保持积极向上的态度和为人亲和的性格,这样会更加有助于提高成功率。

 

了解了不同身份和角色的面试官,学会了这些应对技巧,离我们的求职目标是不是又近了一步呢?其实只要面试前做好充分准备,充分发挥出自己的优势和能力,并且正确选择求职目标,求职就不会是一件impossible mission。



【Infinity懂你团支书 Dora】


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