有一家叫做Be. Bangles的公司，专门生产和出售镶刻激励语的手镯，并且每售出一份手镯将捐献慈善机构1.5澳元用于帮助非洲女童的教育！

最近，它们从澳洲邮政邮递出了一笔值6000澳元的订单！其中大部分是圣诞礼物！

当客户收到的时候，却变成了这个样子。。。

这明显就已经是被火烧过的痕迹啊！

那寄出去的时候没问题，出问题到底在哪里呢！？

Be. Bangles的其中一名合伙人Lauren Markwell致电邮政询问包裹详情，却被客服代表告知邮政并没有火灾记录，并表示如果包裹确实被烧，邮政将不会邮寄给客户。

可是对于Be. Bangles来说，物品都已经被烧成这样了！

邮政这样都寄出去，对他们的声誉有很大的影响！

终于在多次投诉之后，邮政终于给出答复，并承认是他们的过错！向Baxter女士和她的客户表示诚挚的道歉并赔偿其相关损失。我们将向受到此次事件影响的Be. Bangles客户赠送一张Load&Go购物卡，让他们重新购买手镯。。。。