不同的人对于“新常态”有着不同的看法。在疫情初期，我们可以看到在办公室人员数量减少的同时，办公桌之间的间隔也被拉宽。而在考勤、出行、使用共享空间、清洁以及安排工位等方面都需要制定出新的规程。

一些企业预计未来会更倾向于远程办公，并已经开始重新商谈租约，想要减少租赁面积，但从短期来看，我们需要一定的办公空间来确保运营安全和高效。接下来，我们可能需要更高配置的计算机工作站，以便部署和应用所有相关技术，并针对视频会议采取一些隔音措施。

办公环境设计师通过感应式大门、照明和水龙头来减少接触点，并采用有助于防止疾病传播的特殊材料和通风系统。远程办公比例的增加意味着需要更强大的IT基础设施和支持团队，会对大楼结构提出更多要求，而每个楼层或团队的都需配备较强的技术人员。办公大楼最终可能会变得更低更宽，或者更高越窄，以便合理布设工位，确保人员安全，并提供多个出入口、电梯、楼梯、坡道和自动扶梯。

从长远来看，我们需要用更精细的标准来衡量工作场所的价值，而不仅仅是比较面积和成本收益比。如果企业拥有比在家办公更好的环境和体验，将能够吸引并留住人才。这让我们有机会重新思考中央商务区的布局，打造更具可持续性的办公空间，而不是设计成人员密集型的每日通勤场所。位于郊区的共享办公空间则可以改造闲置的商业和零售空间，为本地创造就业机会，打造高品质的都市生活。

我们估算过，普通白领从家到办公室平均每天需要接触大约40个接触点，如门把手、电梯按钮、咖啡机、打印机按键等。

为了减少接触点的数量并确保办公空间安全高效，戴德梁行提出了“六英尺办公室”概念，其中包含一项设施以及多项视觉和实物提示。

如今，保持安全社交距离已经成为日常生活的一部分，办公场所也采取了多种方法加以防范，包括导向标识、场所指示牌、防喷嚏隔板和消毒洗手台。

我们期望能够通过出入控制管理、单独出入口以及方向指引，最大程度减少人员接触，缓解高峰时段的人流压力。

考虑到保持安全社交距离的重要性，办公桌轮用的情况也会减少，从而确保工作场所的安全和卫生。

对于业主而言，有必要采取一些防范措施，如测量体温、电梯限流以保持安全社交距离、监管休闲区等公共空间。这将有利于租用办公空间的人员合理安排返岗及作息时间。

除保持安全距离外，为员工提供心理健康支持以帮助他们应对疫情带来的焦虑情绪也非常重要。确保员工身心健康也是“六英尺办公室”概念的元素之一。

如今，人们已经用事实表明远程办公的可行性。新冠肺炎疫情的爆发使我们的未来工作方式发生重大转变，但没有哪一种模式是可以适用于所有企业的。因此，每家企业都需要根据自身需求打造适合的办公空间。我并不认为商业地产的规模一定会缩小，更多的是对空间进行重新设计和调整。例如，办公室可能不需要那么多工位，而空出来的空间可以发挥其他用处。

共享空间也可以作为会客区，但需要增加清洁和维护的频次。许多共享办公空间提供商已经开始设立社区经理来确保满足这方面的需求。整体而言，为了确保所有共享空间得到有效利用，需要制定更加详细的规程。

我们会看到有更多办公空间将专用于增进员工福祉。员工的通勤方式也会发生变化，例如，会有更多人选择骑自行车上班，这就需要在办公楼内部及周围增加更多停放自行车的配套设施。

采光和绿植也有助于提升员工福祉和生产力，而配备通风换气系统将成为后疫情时代的一项标志性变化。

既然我们可以选择远程办公，办公室的整体用途就可能随之改变。我们为何要去办公室工作，又会在办公室做哪些工作？我们去办公室是为了与人沟通交流，还是纯粹为了工作？这些问题都将帮助我们确定如何重新分配办公空间。