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前言
在线教育的「前世今生」
“选择澳洲是偶然，也是必然”
在线教育会使澳洲私立与公立学校之间更不公平吗？
“逆势而行”还是“顺势而为”
艾顺刚
前言
教育是社会的刚需，社会的发展离不开教育。而随着互联网科技的迅速发展，教育培训行业也已然逐步跨入了一个新时代。
据知识服务提供商睿泰集团（RETECHGROUP）估计，目前中国在线教育市场规模约为3000亿人民币，年增长率高于20%；
除了主要面向人群为“K-12”的中小学生之外，在线教育在成人教育培训的市场潜力也不容小觑：
其中，面向成年人的企业培训与职业资格认证考试市场总价值约为200亿人民币，年增长率高于30%，而且随着技术应用的空间越来越广阔，增长趋势也将会越来越明显；
而随着中国倡导“智能工业”战略、中央财政积极推动确保在职业教育上的经费投入不低于在高等院校的投入，这些巨大的政策福利也刺激着中国职业院校市场突飞猛进。
——蓬勃生长的中国在线教育市场，为来自澳大利亚的供应商与资本市场创造了巨大的机遇，也带来了无限的可能性。
为此，特别采访了首家在澳交所成功上市的中国在线教育企业睿泰的董事长艾顺刚先生，带你一起深挖这片价值3000亿的蓝海。
在线教育的「前世今生」
2000年初，作为南京邮电大学的一名大二学生，艾顺刚开启了自己的创业生涯。最初，他成立了一家软件公司，并从事网站开发、技术服务以及软件外包等业务。大学毕业后，他又将公司迁到了上海，并于2007年成立睿泰集团。
这些年，睿泰抓住政策与市场的机遇，一步步蜕变成业内领先的知识服务提供商与学习技术领导者；
与此同时，在线教育的风向也变了好几次：
艾顺刚表示，在2000年左右，互联网开始普及，但当时的基础设施条件并不能满足视频传输——因此，所谓的互联网在线教育，其实只是基于局域网内视频的录播或光盘的播放；
直到2008年，随着PC互联网达到了很好的流畅性，基于直播的远程在线教育才真正迎来了第一个高峰，而且主要集中在成年人职业资格考试培训方向，而对于K-12人群的英语、数理化等科目培训也迎来了萌芽；
之后在2012年，随着4G技术开启了新时代，智能终端和移动互联网基础设施条件发展成熟，在线教育又迎来了另一个更大规模的高峰，而这次，主角成了K-12人群。
艾顺刚补充，在线教育发展到今天，关注重点已经成为了在直播基础上的用户交互与学习体验，以及“大数据化的学习方式”，即基于大数据精准的分析对于每一个用户的因材施教。
“选择澳洲是偶然，也是必然”
2017年6月，睿泰集团旗下子公司——睿泰科技（股票代码：RTE）成功在澳洲证券交易所（ASX）挂牌上市。
艾顺刚在采访中表示，选择进入澳大利亚市场有偶然因素，也有必然因素。
他补充，偶然因素是该公司在业务方面与澳洲有过对接和合作；而首要必然因素，则是考虑澳洲资本市场与公司的发展理念非常吻合。
“相比中国、美国资本市场来说，虽然澳洲资本市场虽然活跃度与流动性稍弱，但这也意味着公司只要认认真真地做好基本面，并不用太担心突发性的市场波动，毕竟发生的概率很小。”
在艾顺刚看来，虽然中国在线教育市场很大，但是国家恢复高考、进入知识型经济时代较晚；而澳大利亚有着几百年的教育经验沉淀与教育资源储备，特别在职业教育方面有很多值得中国企业学习借鉴的地方，但是由于澳洲人口规模和市场规模有限，当地的很多公司发展受限。
因此，与许多中资出海的企业一样，睿泰在进入澳洲资本市场后进行的下一步，就是关注在澳洲的资产整合。
2019年6月，睿泰科技收购了位于墨尔本的知名社区语言学校新金山中文学校的品牌，以及与该学校相关的一家辅导机构。
艾顺刚在采访中娓娓道来这场收购的由来，并指出，一开始两者其实属于“客户关系”：
“新金山在当地已有了近三十年的历史，一直为周围二十多个公立学校提供中文课程和教师输出。但是澳洲公立学校位置分布很分散，被分派的老师一周去三次学校就有点力不从心。所以就和我们沟通，看看有没有什么办法可以改进？”
“当睿泰为新金山设计了技术方案并进行试运营的效果非常好”，他补充，“中文教育无国界，也不一定只有位于墨尔本的老师才能教中文，因此我们也开始探索，能不能进一步结合其他地区对外汉语学院的老师呢？”
除了着眼于中文全球化教育之外，艾顺刚还指出了公司的另一个发展契机：“网络是双向的，那么在澳大利亚，我们也可以请澳洲老师教中国学生纯正的英语口语。”
事实上，睿泰在全球化布局战略上选择澳洲而非欧美的另一个必然因素可能更为直观：时差。
艾顺刚解释称，该公司目前主要提供的在线教育服务，主要面向K-12人群在学校的时间与课后时间段，即在早上8点至晚上7点左右。
——而对于一般可以满足这个时间段的外教所在的国家，澳大利亚无疑是“最佳的选择”。
他补充，自从今年3月进行试点以来，睿泰在4月至9月底已覆盖中国22个城市，90余个校区（包含瑞思、新东方泡泡英语等少儿英语培训机构及幼儿园、小学等），有3万个学生在使用该服务，而且以不断增长的速度预计，今年年底将超过15万个学生。
来源：Pitt Street Research
根据第三方机构Pitt Street研究受睿泰科技委托的研究报告，该公司在2019财年的销售额预计为3540万澳元。
在线教育会使澳洲私立与公立学校之间更不公平吗？
对于澳洲私立与公立学校之间不均衡的教育资源配置对于在当地推行在线教育可能存在的影响，艾顺刚表示：
“教育不均衡现象不仅在中国过去普遍存在，在澳洲也是如此。教师向发达地区集中，因此造成在偏僻地区优秀的教师数量很少。而互联网实际上是解决资源配置的问题，而不是创造新的问题。”
他补充，对于私立与公立学校之间基于预算差异导致的信息化差异，可能确实会对在线教育应用产生一定影响，但是对于个人来说，硬件设备投资的门槛其实已经非常低廉。
“硬件再贵，也贵不到哪里去。在中国买一个智能手机或平板电脑，只要500人民币，就可以请一个最好的老师。就算在农村，一户人家里面既没有电脑也没有智能手机的情况基本上是不存在的，澳洲更发达，更不存在这个情况。”
“但请一个好家教实在太贵了，一般偏僻地区周边也没有很好的老师。”
艾顺刚表示，在传统家教辅导课上，一个老师的精力往往只限于教三、五个学生，然而在互联网教育环境中，却可以教三、五百个甚至是三、五万个——这样一来，每位学生分摊下来的成本也实际上下降了。
“逆势而行”还是“顺势而为”
不过，在线教育确实也存在着一些“鞭长莫及”的地方。
艾顺刚在采访中指出，对于一些缺乏学习主动性的学生，在传统环境中老师可以通过建立情感纽带、关怀并督促学习，但互联网平台毕竟缺乏情感与交流；而一些对于信息技术比较陌生的学生，也可能也会落后于那些相比更快掌握信息技术应用能力的学生。
对于这些学生在互联网教育环境中遇到的挑战，他呼吁老师、教育机构、家长、社会服务组织应该引起重视，并从心理、心态上提升他们的认知。
“授人以鱼，不如授人以渔”。
艾顺刚表示，一味的否认、拒绝在线教育是“逆势而行”：
“未来的社会是知识快速裂变、竞争无处不在的社会，所以需要我们保持每天学习成长的活力。而知识从哪里来？服务从哪里来？一定是从互联网上来。
如果今天你脱离了互联网，那么明天你就脱离了整个社会。”
