还记得3月14日Woolworths冷冻食品半价促销那场活动吗？
全澳陷入疯狂Woolworths官网甚至一度瘫痪
但到了今天有人才意识到“被坑了”
据澳洲7号台新闻报道不少Woolworths客户表示“失望”
因为距离促销活动已过去近两周他们也没有拿到货品
有些还收到Woolworths邮件
称由于“前所未有的订单数量导致技术困难”
希望客户取消网络订单
虽然申请退款还可以获得25澳元的优惠券
但仍有客户在等待他们所订购的商品
新州妈妈Samantha Playford称“非常不满意”
她表示自己已经花了两周时间来
等待61.26澳元的商品她并不想退款
因为有5个孩子Playford生活一直很拮据
很少会给孩子们买正价的冰淇淋和potato gems
只能买一些便宜货Playford称
现在孩子们都很期待商品的到来
“也许对于Woolworths这样的公司来说60澳元不算什么
但对于我们一家人而言这是一笔‘巨款’”
在写给Woolworths的质问信中Playford称
“麻烦你过来和我孩子解释下为何冰淇淋还不发货”
家住新州的Kristy Rodgers也有类似的情况
因为库存不足她也被通知需要取消订单
尽管如此Rodgers也没有收到退款
超市客服表示会在5个工作日内退回
但Rodgers还没有等到这笔钱
在澳媒介入调查后Woolworths今天表示
他们会于周四向Playford发货Playford得知后说道：
“我很高兴此事已经解决但确实让我恼火”
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