今年3月，当新冠病毒大流行开始肆虐时，卢芳(Fang Lu，音译)知道，她已经没能力支付店租了。她在墨尔本Balwyn开了一家小美容院和咖啡馆。

她的收入已经几乎萎缩为零，她要么关门，要么继续亏本经营。但她的房东根本不关心。卢芳称，“房东只是说，‘这不是真的，其它店都经营得很好。’他们一直在催我交店租。” 随后，她收到了一份违约通知——房租上涨，更高的押金，以及逾期付款的罚款。 

几个月后，她的房东仍在催她要钱，因为他们想要知道为什么她没有开门，并说她“没能减轻自己的损失”。“我总是按时交房租，我不明白他们为什么不相信我，”她说。“我是一个有三个孩子的单亲妈妈。我已经没有什么钱可以投入到生意中，我把这一切都告诉了房东，可是他们一点也不同情我。” 

今年4月，国家内阁出台了《商业租赁行为准则》，当时就考虑到了苦苦挣扎的小企业。这份准则要求房东根据租客损失的收入比例考虑减免租金，双方坦诚协商，同时它还阻止房东在10月份之前驱逐租客。卢芳的律师波利蒂斯(Spiro Politis)表示，一些房东公然无视这一法规，并对小商户进行压榨。“他们只是没有办法支付房租。

所以，9月30日，当驱逐令到期的时候，到时将‘血流成河’，要么就会有一场大爆发。” 大房东被指责缺乏同情心 这种现象不仅仅是小房东。位于Doncaster的Westfield商家表示，他们的房东也同样很强硬。他们称，尽管客流量大幅减少，但他们的租金并没有降低。

“我觉得他们只会在迫不得已的情况下才会这么做，”在堪培拉和墨尔本经营Nosh三明治连锁店的陈老板(Ray Chan)说。陈先生还表示，在危机期间，尽管其它购物中心对商家表示理解并愿意提供支持以渡过危机，但Westfield则不一样。“我认为，对他们来说，最重要的是盈亏底线，确保他们能安抚股东，或者诸如此类。” “很多像我们这样的小企业正在遭受损失，因为我们没有财力或能力聘请律师或会计师。

（本文转自澳洲新闻网）