留学生投诉隔离酒店收费高脏乱差，被呛“你为什么要回来？”

2020年08月06日 澳洲红领君


本文授权转载自：北美留学生日报

公众号ID：collegedaily


随着各国新学期开学计划陆续公布，再加上国际航班逐步放宽，

越来越多的留学生本着留在海外新冠高风险地区，还不如早早回国赚心里一个踏实。

海外入境人数增加，也给中国境内防疫带来了不小的压力。

从多个城市分散接收国际航班，到上海允许部分地区人员实行“7+7隔离政策”，

图源：上海发布

可以看出，为了分散防控疫情的压力，祖国还是想了不少办法做了不少努力的。

俗话说越是在关键时刻，越能看出本质，

境外人员回国其中重要的一环——隔离酒店，可谓是鱼目混珠。

图源：东方头条

同等价位的不同隔离酒店，差别也会是天翻地覆。

网络上满是各类“选酒店攻略”，但在机场被分配到大巴的那一瞬间，几家欢喜几家愁。

留学生回国的酒店隔离，也变成了开盲盒般拼人品的事儿。

本以为海外入境人员防控措施已经实行小半年了，整套流程都较为成熟，

但没想到，隔离酒店里总有那么几个“幺蛾子”出现。

最近，日报君接到了来自肥肥的“维权”，控诉自己回国所住的酒店不仅存在卫生问题，还有诸多健康安全隐患。


肥肥，“排除万难”买到的回顾航班回到祖国，走的是旧金山-首尔-南京这条路线回国，入境地是南京。

一路上经历了机票超售，路途颠簸，终于抵达南京，入住南京人口酒店。

也见证了航班机组人员、检疫人员、酒店工作人，在炎炎夏日穿防护服坚持在岗的辛苦。

本以为回国会是件幸福无比的事，但肥肥怎么也没想到从入住隔离酒店的那刻就开启了“维权”的魔幻之路。


根据肥肥的描述：

她入住的酒店是一间于98年修建的老宾馆，一直以来并不对外开放，一直提供给工作人员。


在某酒店APP上显示，这家酒店于1998年开业2012年重新装修。

肥肥称这家隔离酒店的问题不少，自己怀疑它是如何能成为隔离酒店的——

1. 酒店房间脏乱差

“这个酒店环境和条件都非常糟糕，不仅卫生间发霉，地毯上都是残留的脏东西。

图源：肥肥提供

房间设施老旧，周边环境杂乱吵闹，隔音差，还动不动就有装修嘈杂声。”


根据肥肥提供的图片，卫生间的水龙头上有污渍；

房间地毯上还有蟑螂

（蟑螂图预警）

该隔离酒店的卫生条件确实令人堪忧。

不止肥肥一人发现这个问题，还有人说这酒店住着脏到浑身痒。

图源：肥肥提供

除此之外，该隔离酒店疑似使用中央空调，存在严重健康安全隐患。


2. 伙食量差且量少

肥肥不止一次控诉酒店的伙食——

酒店不能外卖，餐费100元一天，意味着食物都会由酒店来安排。



酒店垄断入住者的餐食，却并没有提供说得过去的饭菜。


通过上图的照片看起来，酒店提供食物的量的确很少。


吃的东西少，还不能点外卖。

3. 酒店管理松懈、混乱


肥肥曾经在网络上发布维权贴，前三条就提到了该隔离酒店管理非常混乱。

期间有一个阿姨在房间晕倒了，但酒店没有及时的采取措施，给前台打电话也没用。


甚至有两名隔离者原本被安排的房间被抢，干等许久无法入住。


作为隔离酒店，根据肥肥的反映，人们都可以在酒店随意进出，缺乏有效管理。

这些都给防疫工作带来很大的隐藏风险。

肥肥称，自己和酒店里的入住者曾经多次拨打电话给南京市投诉，但毫无作用。

根据肥肥得到的反馈，这家隔离酒店完全不在隔离酒店列表里。

不知为何如今接纳了境外入境人员，还收每天300房费+100伙食费，且不能送外卖。

肥肥称自己是第一批入住该酒店的隔离人员，现有差不多百来人正在该酒店隔离。

作为隔离酒店，按照肥肥所述，这家酒店的确没有做到位，管理欠缺。于是肥肥正在积极与酒店方和相关负责人员沟通，争取维护自己的权益：


这是肥肥在同时比对过南京的同等酒店提出的4个方案——


同时肥肥以及其他入住者还打电话联系了南京市的其他酒店甚至是其他辖区，询问是否能够接收他们。

在别的酒店和别的辖区同意接受但要南京市里同意时，还是有层层阻挠。


最后商量的结果是：酒店将会尽力改善伙食

但并未提到酒店卫生、管理等方面的问题。

因此肥肥和其他隔离者们依旧走在维权的道路上。


令人寒心的是，

在肥肥所住酒店有问题时，其他入住者打当地疾控中心的电话却被反问：

“你为啥要回来？”


当这群留学生维权时，却被防控中心电话里一句：

“为什么要回中国，不待在美国，要求那么多为什么不回去。”

境外人员入境中国的隔离酒店不时被曝光有卫生和管理上的缺陷，

本以为媒体的多次曝光，会使得整个隔离酒店的情况有所改善。

但通过肥肥这个事件来看，即使是在8月初，

依然有一些酒店存在问题，没有改善。

千里迢迢回家的留学生不是娇生惯养，不是苛责，

而是为了保护自己的权益。

就像肥肥说的那样——

“看着各位工作人员穿着里三层外三层的隔离服累得汗流浃背，

我们也很心疼，但是我们对事不对人，酒店差是真的差。”

留学生投诉有问题的隔离酒店，保障自己权益，真的那么难吗？

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