都说商人逐利，是冷血的吸血鬼，但是在我看来，有些商家却有着常人无法匹敌的爱心和宽广的胸怀。

这是墨尔本一位母亲在自己的社交媒体上面发的感谢信，言辞恳切：

这是我有生以来，第一次跟我的孩子能够在超市享受购物的乐趣，我们足足逛了40分钟，仔细挑选了每个柜台的每种商品。

期间我一直强忍着眼泪，因为我的孩子患有自闭症，在正常光亮嘈杂的超市里，他会难以承受，甚至会被吓得钻到货架下面，失控的大喊大叫。每次带他去超市，都只能匆匆拿着几件商品，马上离开。

但是今天，我家附近的Coles特意调暗了所有的灯光，关掉了音乐，甚至暂停了广播，没有整理购物车的声音，其他顾客也都轻声细语，服务中心甚至有免费的水果发放。

Lachlan也是有生以来第一次在超市没有感受到紧张和抗拒，他终于能像其他孩子一样体验到购物的乐趣。

今天是我人生的里程碑，由衷的感谢Coles能够为自闭症患者开展这样一个Quite Hour的活动真的谢谢你们。

Quiet Hou项目是由Coles和Autism Spectrum Australia联合开展的针对所有患有自闭症人群的一项特殊服务。

自11月21日起，每个周二的上午10:30至11:30，澳洲68家Coles将设立“安静一小时，无判断区域”。这些Coles包括：

NSW Warners Bay

NSW Old Bar
NSW Wadalba
NSW Lisarow
NSW Inverell
NSW Banora Point
NSW Medowie
NSW Wellington
NSW Bega
NSW Ulladulla
NSW Wattle Grove
NSW Moss Vale
NSW Kings Langley
NSW Goulburn
NSW Manly Vale
NSW Castle Hill
NSW Epping
NSW Caringbah
NSW Brighton-Le-Sands
NSW Pyrmont

QLD Cairns Central
QLD Maryborough
QLD Caloundra
QLD Kippa Ring
QLD Cleveland
QLD Everton Park
QLD Newfarm
QLD Rockhampton South
QLD Townsville Annandale
QLD Mt Gravatt
QLD Marsden
QLD Toowoomba
QLD Helensvale
QLD Mudgeeraba

SA    Tea Tree Plaza
SA    Parkholme
SA    Anzac Highway
SA    Mount Barker
SA    Port Pirie

NT    Casuarina Bradshaw

TAS Newtown

VIC    Wendouree
VIC    Belmont
VIC    Brunswick West
VIC    Burnside
VIC    Altona Meadows
VIC    Essendon Fields
VIC    Pakenham Lakeside
VIC    Ferntree Gully
VIC    Ringwood
VIC    Brandon Park
VIC    Langwarrin
VIC    Cranbourne West
VIC    Benalla
VIC    Prahran
VIC    Brighton
VIC    Eltham
VIC    Balwyn East
VIC    Fitzroy

WA    Margaret River
WA    Erskine
WA    Southern River
WA    South Lakes
WA    Mundaring
WA    Floreat
WA    Hillarys
WA    Kalgoorlie
WA    Kalgoorlie (Hannans)

在这一个固定时段里Coles会做到：

将超市的灯光亮度降低50%；

将Coles Radio的音量调到最低；

降低收银和扫描器的声音；

在这一个小时中，暂停收集整理手推车；

无紧急情况，不进行公共广播；

在顾客服务中心提供免费的水果；

配备经过培训的工作人员，为自闭症顾客随时提供帮助。