外媒探访了有5万名工人的和硕上海工厂,揭开了堪称世界上最隐秘的iPhone工厂之一的内部场景。
工人等待点名
上午9:00刚过几分钟,和硕联合科技股份有限公司设在上海郊区的这家大工厂就开始忙碌起来了。数千名穿着粉红色夹克的工人已准备好生产iPhone了。
全世界最有利可图的智能手机iPhone就是在这里生产的,它是 苹果保卫森严的众多供应链中的一环。多年来,人们一直在指责苹果的中国代工商强迫工人超长时间加班。为此,和硕联合和苹果采用这种新的系统,防止iPhone组装工人加班。它们非常渴望展现一下它们的新系统是否凑效,于是破天荒头一次允许一名西方记者进入到了厂区内进行参观。
员工纷纷刷脸上班
这家工厂位于上海秀沿路和申江路交汇处,它是最隐秘的iPhone生产厂之一。它的占地面积相当于90个足球场。厂区中间是一个购物广场,里面设有消防站、警察局和邮局。
厂区内还配有短程巴士、大型自助餐厅、景观草坪和金鱼池。灰色和褐色的水泥建筑让人联想起了中国传统的建筑风格。全新的上海迪士尼乐园将会在6月正式开业,它距离这个厂区不到20分钟车程。
早年对于“血汗工厂”的恶评确实让苹果受到一定的影响,为此,和硕联合采用了新的身份验证系统,将工人们的工作牌与数据库相连,可跟踪显示工人们的工作时间、工资以及住宿费和午餐费等开支。
这种新的做法几乎可以帮助和硕联合百分百地遵守加班规定,除了工程师偶尔因为紧急维修而加班外。在最新的审查报告中,苹果声称,在2015年,它的供应商遵守每周60小时工作制的几率高达97%,较上年增长了5%。
有些工人实际上很喜欢加班,因为这样可以提高收入。一名在和硕联合工作的工人说,“每周最长工作时间为60个小时,但是工人们宁愿选择加班,因为这里的工资太低了。我们只有靠加班来多赚点钱。我们总希望能够加班。”这名工人不敢透露自己的全名,只说了自己姓马,因为他害怕受到惩罚。
三年前,在小马刚来工厂上班的时候,工人们经常会主动加班,因为这样可以多赚钱。但是,现在这样做已经不可能了。
这是因为新的身份验证系统已开始启用了。厂长希尤称,他也参与设计了这个系统。这个系统将入口旋杆与点名iPad和每个工人的工作牌相连,如果工人的工作时间已接近60个小时的限制,或已连续打卡上班六天,那么它就会自动给管理者发送提醒信息。如果工人想超过这个限制来加班,这个系统就会自动阻止他们进来。
“在周六或周日,你有时候能够看到一些被挡在外面的人。”25岁的工人郭万里(Guo Wanli)说。他原先在河南省当建筑工。在记者参观的时候,他正在自助餐馆里吃着烤香肠;工厂的高管在旁边站着。
和硕联合向记者介绍了中国的社会和经济变化。多年来,尽管中国的劳动力成本一直在增长,但是它现在仍然是全球电子设备供应链中的关键一环。像富士康和和硕联合等合同生产商统治着全球笔记本电脑、电视机、智能手机和平板电脑等设备的生产。
现在,随着工资上涨和人口老龄化导致整体劳动力减少,工厂的注意力已转移到了提高工作效率和留住人才上。以前的血汗工厂已让位于现代化的厂区。现在的厂区内配有免费Wi-Fi、电视大厅、清洁服务和升级的寝室条件。
“所有的企业都在提高薪水、福利和住宿条件。”中国工业关系研究机构的劳动法教授江英(Jiang Ying)说,“工人们的法律意识也提高了,这也促使工厂不得不改善他们的条件。”
与此同时,随着劳动力大军萎缩,中国工厂现在招工越来越难,留住人才也越来越难。跳槽率比以前高了很多。然而,在过去三年中,和硕联合的这家上海工厂的人才留住率每年提高了约20%。
在自助餐厅里,一群女工正在匆匆地吃午餐,因为她们只有50分钟的休息时间。她们来自中国各地,从西部的四川省到东北部的山东省都有。但是,她们中没有在这里工作超过几个月的。
“相对于其他工厂,这里的环境还比较轻松。”30岁的徐娜(Xu Na)说。她是跟她弟弟一起来这个工厂的。“我们工作时间从来没有超过60个小时。”
员工在查工资条
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