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据新闻有限公司网站报道，澳航（Qantas）因拒绝衣冠不整旅客进入其主要机场休息室而广受批评，但该航空公司在一片质疑声中没有低头道歉。

从昨日开始，澳航开始实施更加严厉的着装要求。因为部分澳航俱乐部（Qantas Club）成员投诉着装标准不断下滑。这个转变早在2月份便有苗头，澳航当时给旅客发出小警告，称其位于州府城市的各大机场休息室将不容许旅客穿着人字拖、吊带装和海滩装等服饰。

然而，这些新规定激怒了昨日被拒绝进入休息室的部分旅客，因为他们不符合俱乐部成员的标准衣着规范。其中一名被拒绝入内的旅客麦克当诺（Tamara McDonald）在Facebook和Twitter上抒发怒气，称她和家人都被墨尔本澳航俱乐部轰了出来。她和家人当时正在等候客机，准备开展一次“海滩逍遥之旅”。 “考虑到我的父母多年来对澳航公司的忠诚支持，被拒绝进入机场休息室一事让我们感到非常尴尬。这也是一个非常肤浅的政策。”麦克当诺在Facebook上对澳航如是说。其他旅客也在Twitter上抒发意见，对澳航的着装要求不以为意。他们指出空中旅行应该是“舒适和宽容的”，而不是要求旅客精心打扮。 一名澳航女发言人表示，航空公司早已就着装要求变化进行宣传，而且受到了旅客们广泛支持，希望机场休息室服装指南适用于所有人。“旅客们在此前1个月都收到了航空公司的友好提醒，当进入休息室时，应保证自身衣着符合标准。我们知道这些转变也许会引起部分旅客不满，但我们不能转变这些新规定。” 旅客在购买800元休息室会员资格时，必须签署同意澳航俱乐部成员条款 ，即必须符合“端庄休闲服装标准”。全新着装要求仅适用于位于阿德莱德、布里斯班、悉尼、墨尔本、柏斯和堪培拉的澳航俱乐部和商务休息室。维珍澳洲（Virgin Australia）也在机场候机室中推出类似的衣着要求，但并没有严格执行。