黄金海岸旅游局

国际市场经理（大中华区）

John Chan

如何深耕市场 利用平台优势整合资源 展望未来!

随着越来越多的目的地对中国旅游出境市场的重视，各家旅游局都在思索如何在中国进行推广。这种竞争对整个旅游市场是有帮助，也让消费者受益颇多。今年到目前为止，黄金海岸的中国游客数量较去年环比增加了19%，我们能感受到这个增长还在持续。相信来年会有越来越多的中国游客会选择澳洲旅游，整体的旅游趋势是积极、良好、健康的。

黄金海岸是我们亲近自然、亲近碧海蓝天的天堂。在深耕本地资源方面，我们坚持宣传推广传统特色之一的主题乐园游，与此同时还会有选择的推广一些适合中国游客的新景点、新线路，以满足不同游客的需要，同时也迎合了“黄金海岸，玩不够乐无边”的宣传口号。比如说腹地的雨林漫步、树顶漫步、驼羊农场、热带水果园、捉泥蟹、皮划艇、自行车、波丽台的海边小镇、酒庄品酒及野餐等等，都可以让游客体验独一无二的黄金海岸，感受纯粹的澳洲魅力。

大家知道澳大利亚是反季旅游的绝佳目的地之一，跟渐渐迈入冬季的北半球不同，现在起迎接大家的将是澳大利亚温暖和阳光灿烂的夏季。特别是在阳光灿烂的黄金海岸，平均温度在18-28度，非常适合全家一起出游。站在一个旅行者的角度看，在家庭出游的产品面独具特色、最适合亲子游的当然是澳洲。因为澳洲所处的地理位置造就了它在旅游产品上的天时地利人和。首先是气候，特别是在黄金海岸所处的昆士兰州，一年四季阳光灿烂气候宜人、反季旅游特别适合夏天避暑、冬天避寒；其次是生态和环境，澳洲的自然生态环境是世界上首屈一指的，让孩子们在旅游中寓教于乐，在和考拉袋鼠各种海洋生物亲密接触同时增长见识；最后，作为澳洲娱乐场的黄金海岸，还可以提供各种各样时候家庭一起出游的产品，各种主题乐园、传统的捕蟹活动、好吃好玩的热带水果园等等，让全家人一起互动，一起开心！

在黄金海岸非常适合家庭出游的首选当然是主题乐园。黄金海岸素有南半球的主题乐园之都，这里有鼎鼎大名的电影世界、梦幻世界、海洋世界、库伦宾野生动物园，小朋友可以和蝙蝠侠一起合影、做超人的云霄飞车、和海豚一起玩耍、抱着考拉照相等等！黄金海岸的捉泥蟹活动同样也适合家庭一起出游。在体验澳洲传统的捕蟹乐趣的同时，小朋友们还可以增长知识，并与家人一起享受美味的泥蟹，何乐而不为呢？同样适合亲子游的还有热带水果园，雨林生态之旅、驼羊农场、每年6-11月的观鲸之旅等等。

今年下半年，黄金海岸旅游局在继续推进传统旅游以及会奖旅游宣传力度的同时，结合了社交媒体和旅行社门店的形式尝试更多的consumer promotion。这意味着今后在保持与业界紧密合作的同时，提高黄金海岸在消费者市场的宣传和推广。我们一直致力于推动澳洲的品质游、休闲游、以及细分市场的旅游，而不是简单的走马观花。黄金海岸有很多非常时髦的非常受到当地人喜爱的旅游景点，我们也在积极开发这样的产品，让游客不仅可以感受到浓郁的澳洲氛围和生活情趣，也能体验到真正的澳洲人的生活方式，从而融入到当地的生活中去。

从个人角度出发，每一份工作对我而言都十分有意义，从之前景点的工作转型到旅游局的工作，我不再关注某个单一的产品，而是要为黄金海岸的整体发展而运筹帷幄。在从事旅游行业，特别是开发中国旅游市场的找十几年来，我也认识了很多志同道合的朋友，这些都是我最珍惜的财富。我也希望随着时间的推移，我们情谊像澳洲的红酒一样，愈来愈浓。