2月16日，以“新时代如何提振企业家精神”为主题的第八期“龙江企业家对话交流活动”在哈尔滨举行。德汇集团董事长、正和岛新疆岛邻机构主席钱金耐发表了主旨演讲。

钱金耐认为， 当今国运之争、城市抢人大战归根结底主要看企业，企业一旦出问题，将波及成千上万家庭。当前形势下，民营经济面临一些困难，突破的关键在于企业家自己是否具备企业家精神。

以下为演讲精编。

口 述：钱金耐 德汇集团董事长 正和岛新疆岛邻机构主席

编 辑：夏昆

来 源：正和岛（ID：zhenghedao）

钱金耐

“有人把机会做成了灾难

   有人把灾难做成了机会”

过去的2018年，应该说是风风雨雨不平静的一年，相信大家也都有所体会。去年大家都觉得比较寒冷，确实，这一年中国消费数据达到了近十年来的最低点，企业利润率低下、社会融资额单边下滑、企业利率的不降反升、融资难等等问题，都给我们在座的各位企业家提出了更多的挑战。

去年10月份，中央统战部和全国工商联组成了8个民营企业调研组，分别去了广东、浙江等地做了实地调研，我随同中央统战部副部长、全国工商联党组书记徐乐江到浙江的丽水和温州进行调研，这期间真的是对民营企业的所虑、所思、所盼有了更为深刻的感受，概括起来可以总结为四大困难和四大风险。

四大困难是什么？

四大风险又是什么呢？

为什么我要讲这些企业的困境，因为我想说困难是客观存在的，目前的严峻挑战也是现实情况，而突破的关键就是我们要在困境中做好自己，完善自己。所以，不光是在座黑龙江的民营企业难，深圳的企业也难，浙江的企业也好不到哪儿去。

马云说过，有人把灾难做成了机会，有人把机会做成了灾难。真正能看清趋势的人没有悲观和乐观，他们首先想的都是如何处理眼下遇到的问题，所以，我们要相信机会和灾难总是相伴而生的。

改革开放40年，我所创办的德汇集团，正是一家在磨砺中坚强成长，从生死大考中闯出来的企业，下面和大家讲讲我的一些切身经历。

创业维艰，

一场大火损失11亿

我生在温州，创业在新疆、浙江，现在总部在上海。温州没有资源，只好出去发展，温州970万总人口中，有230万在外地，其中160多万分布全国，有近70万遍布世界各地，哪里有市场，哪里就有温州人；哪里没有市场，哪里就出现温州人。

温州盛产“老板”，10个温州人中就有一个是老板，“白天当老板，晚上睡地板，平时看黑板”，有吃苦精神，坚强的意志，有拼搏干劲，《温州一家人》系列电视剧中就有很多人是以我的好朋友为原型的，他们是真实存在的人物，里面的很多故事也都是温州人艰苦创业的真实写照。

1985年，在家乡乐清当老师的我，看着一批批人走出去，自已也想下海，于是只身一人闯荡西北，开始创业之路。

创业初期的8年中，我什么都做，看到哪个好就干哪个，一产、二产、三产统统做个遍。1993年，德汇公司成立，我被选为省青联副主席，有了跟随领导出国考察机会，在深度走访世界500强后，清晰意识到：散则弱，聚则强，只有专业专注，才可能成为市场领导者。

于是决定砍掉其他项目，专攻产业生态运营，先后开发了16个项目，做一个成一个，然而正当德汇集团进入发展快车道的时候，一场恐怖分子的人为纵火，把德汇集团推向生死边缘。

大火连续燃烧了68个小时，把四幢大楼化为乌有，使3096个商户、上万个家庭陷入绝境，直接经济损失11亿元。

一时间流言四起，说德汇要破产了，老板要跑路了，虽然我当时也可以选择破产来减少自己的损失，但我知道这3096个商户中有很多人都是靠背后的三个家庭凑钱来创业的，我要是走了，这上万个家庭的希望真的就破灭了。

在灾后第四天召开的三千人大会上，我向大家作出庄重承诺，企业不会垮，本人不会走，就是砸锅卖铁，就是倾家荡产，也要救助所有受灾商户、受灾家庭，决不让一个受灾商户破产，决不让一个家庭流落街头。短短10分钟的表态发言，大家给了我7次掌声。受灾群众在台下哭，我在台上默默流泪。

表态表完了，胸脯拍完了，然后我就带着全体德汇人发大愿：不抱怨，不放弃，不退却。

我们从十几个方案中选择把受灾商户的利益放在首位，把股东利益放在最后，坚持“在发展中实现安置、在发展中实现救助”。向受灾商户作出了“不让政府出一分钱，完全依靠企业自身的条件、能力，有限公司承担无限责任，砸锅卖铁也要确保3096户受灾商户的直接损失得到100%补助”的郑重承诺。

所以，当老板就是这样子，你只能往前冲，企业经营不好的时候，想躲是躲不掉的，那后来的四五年的时间里我们也真是碰到了常人难以想象的困难。

共渡难关，

高管团队五个月不拿工资

从2008年到2012年的5年中，公司负债累累，我卖车抵房、四处借钱；中高层干部磨破嘴、跑断腿，奔波于各个部门之间，没有一句怨言；基层员工埋头苦干、工作量是正常企业的十倍，没有一句牢骚；德汇的高管连续五个月不拿工资，以确保基层员工工资按时发放。

3096个受灾商户，背后是上万个家庭，各自情况不同，各自需求不同。他们根本要求是什么？是把客户保住、把希望留住。为此，我们抓住本质，千方百计救助受灾商户重新开张营业。我们以公司名义为他们抵押贷款，帮助他们保住客户，保住东山再起希望。

历经六年艰难拼搏，德汇用7.6亿元救助上万个家庭走出困境、带领他们重新创业。3096家商户、一万个家庭，没有一家走投无路，没有一家流落街头，没有一家因火灾破产，没有一次因善后问题上访。

2018年12月，全国工商联首次发布《中国民营企业社会责任报告(2018)》蓝皮书、《中国民营企业社会责任优秀案例(2018)》。全国仅20家企业收录为优秀案例，包括德汇集团、吉利控股、红豆集团、正泰集团、新希望集团、苏宁集团等20家企业。

从泥坑里爬出来的是圣人，烧不死的鸟是凤凰。

虽然这场大火差一点毁了我20多年来的创业积累，但坏事也能变好事，通过这10年的艰苦努力，我们德汇的这支队伍得到了很好的磨砺，历经5年打磨的55万㎡德汇中心，成为新疆一座新型城市中心产业综合体和一座现代化、国际化的物流园区。目前集团总资产176亿元。

所以，在经济不好或者遇到一些困难的时候，我们做老板的首先要自己带头，自己也要想开，不能有抱怨，因为抱怨没有用的，谁也听不到，就算听到了谁也不可能白白拿钱给你。

所以，即使我们再遇到种种困难，我相信德汇也一定能经受住考验，因为我们有了一支浴火重生的队伍。

危机重重，

德汇为何33年不倒？

在当前这样的经济寒冬时期，分享这段经历也是想和大家说明一点，就是困难不可怕，灾难不可怕。

企业家就是从死人堆里面爬出来的将军，一批一批的倒下，但又一批一批的爬起来。碰到困难要想成功突围，我们作为企业家的自己首先要带起头，不能去逃避。

当然，在如今的新常态下，怎样判断当前的形势，如何突破重围也是大家所共同面临的严峻课题，所以在这里也和大家分享一下我们在未来的发展中应该重点关注的三个新的生长点：

一是新消费需求。传统产业产能严重过剩，而适应消费新需求新兴产业应运而生，教育、文旅、医养康养已成刚需。

二是商业模式的创新。不知名的瑞幸咖啡三年超过星巴克，开店要达到5000多家，超过星巴克的不是第二名的太平洋、COSTA，因为新消费在变，新商业必须跟进。

三是传统企业要利用好高科技的嫁接。这是我们的唯一出路。谁先掌握利用新科技，谁就能站到市场至高点，谁就能引领市场、创造市场。

同时，我们要警惕企业自身存在的五大风险，包括决策风险、资金风险、人才风险、管理风险、成本风险，牢牢抓住负债率和盈利能力，千万不能资产错配。德汇33年经营的一个核心就是始终把负债率控制在30%以下，资产错配是很多企业倒下的核心的原因，大股东资产错配，灾难就会来临。

所有成功企业的背后都是在战胜困难中不断成长，在化解危难中坚强活下来。所有活下来的企业背后，都是无比艰辛的奋斗，正是这种奋斗凝聚成企业家精神。这种精神照亮我们前行的路。

所以，我们德汇未来的发展战略一是前瞻性，二是差异化，聚焦两大产品线，第一条产品线是不断做精做透市中心新型城市综合体开发与运营；第二条产品线是，上海德汇·海上渔人码头产品线，成为海上渔人码头产业新城的细分市场行业标杆。

换句话说，找到一个点切入，把它做深做透，彻底的把桩打进去，再去渗透，去扩张。

结语

新的一年，虽然我们面对着新的挑战，但也有新的希望和梦想。针对当前形势，我也在这里谈几点我的体会：

感悟一、企业家存在的价值就是不断地奋斗：用性命在拼搏，用心血在奋斗。努力到无能为力，一定要坚持到感动自己。

感悟二、金刚非坚，愿力最坚。碰到困难，要想成功突围，一定要发愿：愿力是可以连接宇宙的能量，愿力是一切成就的根本，愿力是地里头埋头苦干中生长出来的宏愿。强烈的意念，不断的坚持会感动老天爷的，最后老天爷都会帮你的。

感悟三、每个人都有利己心，但只有利己心和利他心平衡，才能获得幸福。把客户的利益、受灾商户的利益放在首位，才有了德汇的今天。  

感悟四、要点燃内心之火和精神之光：实现这一宏愿，光靠一个人是不够的，我们需要有一群抢滩登陆的勇士，需要一批攻克山头的好干部，所以我们要带头、要想尽办法点燃全体人员的内心之火和精神之光。

感悟五、守德业。德者汇天下、德者闯天下！恪守德业，是德汇企业文化精神之核。在过去碰到极端困难的时候，我们就是要立正德、谋正道、修正业，依法经营，合法纳税，违法的事情坚决不做，亏心的事坚决不干！让大家放心和你打交道。

最后，祝愿大家明天更加美好，祝愿企业家们不断探索创新，不断赋能发展，取得更大的成功。

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