最近网上有个梗叫‘买奔驰车吗?66万出门就漏油的那种！’
一开始小编看的很迷惑，不明白到底是什么个意思！
直到我看到下面这个新闻！
这几天，发生在西安一家4S店的视频火了。
视频中，一位女车主坐在4S店内一辆红色轿车前引擎盖上，带着哭腔控诉，周围围满了4S店的员工。
乍一看这幅画面第一反应就是“泼妇大闹4S店”，可是在看完了整段视频，了解了前因之后，只剩下了哀叹：
“这个世界，不想被欺负，是不是只能做一个‘泼妇’？”
原来，这个女子的家人为了庆祝她的生日，帮忙购买一辆价值66万的奔驰车，支付了20多万的首付，还有40多万的贷款要还。
可是！她签单提车才5分钟，车子都还没开出4S店的大门，发动机就漏油了。
大家都是文明有素质讲理之人，发生问题就解决问题，OK，她立刻给销售打电话，对方说是发动机没油了，让她开进店里加油。
她照做了将车开回了店内，之后发现是发动机坏了。车就一直放在店里，在这期间，她和4S店交涉了三次。
第一次，4S店承诺退款，她同意了。
第二次，4S店说退款不方便，改换车，她说OK。
第三次，4S店再次说换车也不方便，改为补偿，她也答应了。
可是在15天后，或许4S店是看她“太好欺负”了，又将之前所有全部推翻，说：“根据国家三包规定，只能免费更换发动机。”
哪怕她开一次也就算了啊！可她一公里还没开啊！新车就要换发动机立刻贬值，一天车没开她还必须还贷款，车主怎么可能同意？她联系4S店，联系奔驰公司，报警，都没用。
被逼无奈的她最终爬上了汽车引擎盖，可是即使她做出了这种“泼妇型”的动作，即使她已经被气得眼泪止不住的流，她依旧还是在一口一个“您”“X总”“大哥”，不打不骂不砸，单单只是提高音量吸引注意，就是想讨一个说法。
“如果这事有的谈我就不会做出这么不要脸的事，我现在坐在这里我觉得你丢人你知道吗？可我没办法只能这样。”
“我打110人家不接（受理），打工商局不接（受理），我倒希望你们能给我一个机会，让我被捉走，我就不信这个天下没有说理的地方。”
“我是受过文化教育的人，我是研究生，但是这件事让我觉得，我几十年的教育受到了奇耻大辱！我就是太讲道理才被你们欺负。”
看着这段视频真的让人哀叹。
开开心心来买车，快快乐乐的庆祝自己30岁生日，最后却因为太讲理，被逼成了一个“泼妇”
而在这三段视频在网络爆火之后，4S店很快给了她圆满解决方案，西安市市场监督管理局也已介入调查。
这或许才是让人觉得荒谬的点。
跟你讲道理时，没人理你。一闹事闹上了网，问题就这样解决了......
在后续的聊天中她无奈的感慨：“这个世道是怎么了？好好跟你们讲道理，你们就耍流氓，我变泼妇，事情就解决了？为何要把一个文化人变成泼妇？”
是啊，都说人该活得体面一点。
可是为什么做一个讲道理、体面的文化人明明合情合理，你的诉求却总是被无视，事情没被解决，甚至得寸进尺的被欺负。而无赖的通过撒泼、打滚、等方式处理问题，最终往往会得到让自己满意的结果？
为了解决问题，维护权益，把一个体面的文化人逼成泼妇，这或许才是最大的悲哀。
她所做如此“泼妇”行为，为的就是4S店能跟她讲道理。而经过网络的发酵，等了20多天的她，终于见到了4S店方的高管和各单位领导。
随后一段18分钟的现场录音曝光，女车主和奔驰女高管之间的对垒听下来让人想要拍手称快。
4S店女高管的虽然口中说着“抱歉”，可其实并没让人感觉到任何的悔意和歉意，并不承认己方有错，同意退款就像是被逼无奈的恩赐一样。
女车主觉得很荒诞，直接将她的话打断，接着她又变回了那个有文化讲道理的人，开口客气尊重，但是一二三四条逻辑清晰，观点明确的反驳+提出问题观点，将对方怼的无法反驳：
而她最聪明的点是，事情发酵到如此地步，她已经不觉得这是个人问题。
她不再关注自己的车到底该怎么处理，无论是退款还是换发动机只要是依法她都接受，她现在关注的是：
所谓的1万5的金融服务费到底是什么？涉不涉及欺瞒？
为什么只能转入私人账号，不能刷卡没有发票？涉不涉及偷税？
除了她之外是不是还有其他客人在不知情的情况下被连哄带骗的收取了这笔费用？
合理吗？合法吗？她一个个提问问的在场的高管、律师哑口无言。
看到这次的西安奔驰漏油事件，小编其实在略震惊的同时也并不感觉惊讶，我也曾经
亲身领教过奔驰的’五星‘服务！
这件事发生在大约6年前，就在澳洲墨尔本的奔驰4s店。
事情无独有偶，当年我爸爸也是给我买了辆奔驰车作为我当年生日礼物，我满心欢喜去选择了一辆我觉得合适的车子！
签合同时候，销售告诉我这辆车因为是新款所以要从德国订货，要等到10月份，我不假思索的答应签好合同给了2000刀作为定金！
后来不过两天销售告诉我这辆车10月份提不了，只能到年底，需要我去改合同！
我去了跟他商量：
“我12月份因为回国无法提车，我愿意到第二年三月回澳洲再提。"
销售告诉我没有问题，然后就在合同上用笔划掉10月份改成了次年3月份！
在漫长的等车过程中，12月份，我略感意外收到奔驰打电话过来催促我去提车，我很惊讶：”我们的合同不是说好了3月份去提车吗？“ 我收到对方的冷漠回答”你那份合同写的是10月份，用笔划掉手写的部分并不算数，没有法律效应！之前接待你的销售已经跳槽，我们不了解具体情况！” 我感到惊讶与愤怒的同时告诉他们：“我马上回国了真的提不了车。”他们回答我：“那按照规定，明年你来提车，我们必须涨价。”
这对我来说简直太难以接受的事实，因为销售并没有提醒过我如果手改在旁边需要签字之后才生效，他也并没有重新起草一份新的合同！
当年的我也没办法像西安那位姐姐一样勇敢的坐在车机顶盖上哭诉痛斥他们！于是我找了一位律师来帮助我，这是在当年十几岁的我眼里觉得可能最合法体面的办法！
然而我的律师在研究了合同的免责条款，电话交涉了几通之后，遗憾的告诉我：“他们的免责条例全是对他们自己有利，我也无能为力。”
当年生气委屈的我最后放弃了我的2000刀定金拒绝提车，从此再也不愿意踏入奔驰的大门！
我以为当年我的事情只是一次偶然，可是当我看到这则新闻才发现原来奔驰这样做已成常态，他们并不在意客户的满意度如何！其实我家之前一直是奔驰的忠实客户，至少买了不下4辆！但是奔驰一次又一次荒唐可笑的行为让人觉得猝不及防！比如油电混合的车电池不到7年就坏，对方答复这是正常时间，换新的需要至少18万！让我们这些忠实客户也没有理由说服自己继续买下去！
也许奔驰店大业大，并不是很在意我们这样的小客户，可是我认为对于一个老牌高端汽车品牌，这样的服务态度和质量真的可以吗？难道我花了那么多钱也无法保障能享受令人满意的服务吗？
希望奔驰通过这次事件能够好好想一想自己未来发展到底该如何去做！风水轮流转，您说呢？
之前我曾看过一个提问：有什么道理是你长大了才懂得？
那时有一个回答被众人赞到了高处，他说：“后来才知道，这个世界是不讲道理的。”
那时我只觉得：该是遭受过多少的不公、失望、无奈，才会感慨这样一句话啊？
是啊，到底是什么把一个个老实人、文化人、讲道理的人变成“泼妇”？
而在这背后，当讲理的人都觉得讲道理是最无效的解决问题的方式后，这个世界会是什么模样？
在评论中看到这样一句话：“维权不丢人，忍气吞声才丢人”
想到最后或许就是因为我们太“好欺负”了。
我们为什么要对罪犯、无理行为极其宽容，找诸如老、弱、小、精神病等等借口为他们开脱？
我们为什么就因为一方死亡，天平就无限倾斜？
我们为什么要去迁就一些人“无理”的要求，委屈自己为某些人的“不要脸”买单？
如果面对此类事件，如果一直都采取和事佬的原则，息事宁人。或者各打五十大板，用吃亏是福来开解自己。
那社会的规则和底线又在哪里？是不是只会越变越糟糕，人与人之间的信任值是不是只会越来越低了？
到最后我们才发现：
人的忍耐是有限度的
人只能跟讲道理的人讲道理
没有边界的心软，只会让对方得寸进尺
毫无原则的仁慈，只会让对方为所欲为
如果你想活下去，就要狠心起来！
以上改编整理自木舒，言论仅代表个人观点！
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