好消息！

南航上线了机票退票、改期新功能！

所有南航机票都可以在南航APP、

官方微信公众号、“南航e行”小程序

提交退票和改期。

全自动化处理、

退票秒到账、

改期秒处理、

资金全无风险、

信息绝不泄露！

除了南航官方渠道，

在机票代售点或第三方平台

购买的南航国内机票，

也能在南航APP和微信退票、改期啦！

* 目前团队票、里程兑换机票、
政府采购机票、公务职优机票等
暂未开放此项服务 。

说起来容易，做起来难，

小胖这波操作可是真正为旅客着想，

打破行业传统，彻底改变以往

只能在原出票地退票、改期的规则，

为大家带来真正的便利！

遇到航班大面积延误，最怕的就是

没有得到退改的信息，

客服电话占线，一直打不通，

急着退票改期，

却联系不上工作人员。

去了现场售票点退票，

不但队伍排得看不见首尾，

还要提供一堆证明……

南航退改新功能实现了

全自动化处理退票、改期申请，

为你的出行提供全方位保障！

如遇航班延误/航班取消等情况，

将自动推荐进行非自愿退改，

免收手续费！

说起退票、改期，相信大家早已对

“机票6千，退改9千”的乱象深恶痛绝。

某些代理商故意设置比航空公司

门槛更高的退票、改期规则，

加价收取费用，赚取这部分差价！

为了规范这一市场乱象，

南航退改实现全流程自动化，安全透明。

更推出退改计算器功能，

南航机票退票、改期要收多少钱，

自己动动手指，就能查到！

有过退改经历的朋友们都知道，

有时候退改渠道不够明确，

到处查询浪费时间。

退票款要1-2个星期到账，

改期也要等2-3个小时才处理，

时间急，账户紧的时候，

真是叫苦不迭！

南航退票、改期新功能上线，

实现机票退票、改期业务秒级处理：

退票秒到账，改航班秒处理。

让你体验退票、改期“飞”一般的感觉！

小胖，说了这么多，你还没教我们退票、改期功能怎么用呢！

别着急！小胖这就来告诉大家退票、改期功能的操作流程！

‍方式一：“中国南方航空”微信公众号

‍

① 打开“中国南方航空”公众号，

选择【航班服务】—【退改/升舱】，

即可进入退改办理页面。

方式二：南航e行小程序

点击下图，

直接进入小程序退改页面

▼▼▼

方式三：南方航空APP

① 打开南方航空APP，

点击首页【退改/升舱】，

即可进入退改页面。

② 或点击首页底部的【行程】，

查看行程详情，

进入退改页面。

进入退改页面后，

退票操作流程如下：

改航班操作流程如下：

温馨提示：以上退改说明仅供参考，请以南航实际规定为准。