一项由Hotels.com(一个酒店预订网站)主办的由3000名中国籍国际旅行者参与的调查表明,相比其他国家和地区而言,澳洲是中国人下一年最想去的旅行目的地。
这对于澳洲旅游行业来说是非常重要的新闻。去年,来澳洲的中国游客激增了19%。他们在澳洲旅游期间大约总共花费了60亿澳元,这让他们成为了澳洲旅游行业的重要市场。澳洲旅游(Tourism Australia,TA)的管理总裁John O’Sullivan说道。
截止2020年,澳洲旅游(TA)致力于吸引1百万中国的游客,以及吸引他们在澳洲旅游期间至少花费的130亿澳元财富。
基于目前的分析数据,O’Sullivan先生十分有信心达到2020年的目标。
“过去4年,中国市场已经成为澳洲旅游行业人数和花费总价值都增长最快的目标市场”。O’Sullivan先生在中国上海开展的一个旅游会展上说到。同时,他指出这个增长指数平均是18%既在人数上也在花费金额上。
“在未来的2-3年内,中国市场既会成为来澳旅游增长人数最多的市场,也会成为在澳旅游花费最多的国家市场。”
在他看来,近期中澳两国签订的自贸协议将会为澳洲旅游行业带来新的发展机遇。一个是,从明年起将对中国籍游客开放的10年多次往返的旅游签证。另一个是,对中国即将开放的每年5000个名额的打工和度假签证,主要面向年轻的背包客们,同时该签证也向其他很多国家开放。
澳洲旅游(TA)同时也是5000个中国旅行代理的合作伙伴。澳洲旅游同时也有专项市场营销经费致力于吸引中国市场。近期,澳洲旅游(TA)也和中国商业巨头阿里巴巴合作一起打造澳洲自由行。O'Sullivan说,和阿里巴巴合作对于澳洲来说是一个妙招。“我认为全世界都为阿里巴巴的成功故事而感到震惊,所以对我们来说这是十分重要的合作。”他说。
关于如何解释中国人的澳洲情结,Hotels.com的区域经理KatherineCole告诉ABC道:“在中国游客选择旅行目的地的时候,澳洲在安全度,历史和古迹,以及美食各方面几乎是全票通过。”
然而,一项研究表明澳洲相比于其他旅行目的地,对于中国人来说还有一个非常重要的原因——友好的国家(the powerof g‘day)——澳洲在中国旅客的投票中被评为最欢迎外国游客的国家。
除了友好的本地人之外,Cole小姐说,当地酒店也在不遗余力的为中国游客营造宾至如归的感觉。
“在许多澳洲酒店,大多都会安排说普通话的员工,或者提供中文报纸,翻译的中文菜单,确保有中式早餐。因为在旅途中,95%的中国游客都喜欢在酒店吃早餐”她说。
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