今早悉尼机场遭遇大规模延误刷屏，

上千名乘客被滞留候机厅，

引发众多不满。

上周末，因恶劣的天气悉尼机场经历了长时间的航班延误，引起了乘客们集体抓狂。

而今早乘客们被警告称，在悉尼机场可能会遇到更多的混乱场面。

 （图片来源：News.com.au）

原因是悉尼机场的护照电子检测

出现了系统中断故障，

数千名乘客在登机口排起了长队。

 （图片来源：News.com.au）

据报道称，澳大利亚边防局（Australian Border Force）安全设备运行中断后，数千名愤怒的乘客在悉尼机场国际航站楼面临严重延误。

一名乘客表示边境管制的电子系统关闭了，

这意味着乘客需要在安全门处被手动检查护照。

 （图片来源：News.com.au）

愤怒的乘客在社交媒体上发泄他们对延误的沮丧！

“这太疯狂了！我一生之中从没遇到过这么长的排队”一人在Twitter上说。

 （图片来源：News.com.au）

据悉上周六，由于恶劣的天气和大风，进出悉尼国内机场的“数百架航班”被取消。

捷星航空、澳航、虎航、维珍航空和Rex都被迫取消了许多从悉尼起飞的定期航班，这让许多乘客感到不满，他们要等上几个小时才能搭乘下一班航班。

最新消息称，

中断故障已经正在解决了，

悉尼机场正处理大批受到延误影响的乘客。

同时表达了对于乘客造成不便的歉意。

 （图片来源：News.com.au）

然而祸不单行的事情发生了，

据每日邮报报道，

今天全澳的机场都陷入系统故障，

导致了悉尼，墨尔本，

布里斯班以及珀斯机场混乱！

悉尼，墨尔本和布里斯班的机场证实，

机场的护照电子检测设备中断，

的确造成了一定规模的延误。

而珀斯机场称护照系统处理速度的确有所下降，但他们没有造成延误。

其实，在今年4月的时候，

全澳机场就曾出现过重大延误，

当时也是一片混乱，

人工上线检查护照等信息，

过关时间大幅延长…

但在那次机场“大崩溃”后，

澳洲政府次日就做出了一个决定：

以后入境不要用护照了！

澳洲政府宣布，在2020年之前，将会推出一个新的入境系统来自动处理90%的旅客。

根据计划，机场将通过尖端技术，收集所有出发和抵达澳大利亚旅客的生物特征，比如面部、虹膜和指纹等。

甚至是旅客的行为特征，声音和步伐。

 （图片来源：ABC）

在近乎实时的情况下，将这些信息与现有的数据库存进行匹配，以确认一个人的身份和签证信息。

数据收集匹配之后，人工智能将对这些信息进行评估，它会预测出每个旅行者的犯罪风险，和危害国家安全的风险。

这项技术已经日趋成熟，早在今年年初，澳航就在悉尼机场试行了全自动AI生物面部识别扫描技术。

 （图片来源：ABC）

有了数据，护照就成了一种形式，再也不需要人工过海关了。

对于所有旅澳华人来说，这也就意味着在机场排队的日子很快将会结束！

澳洲内政事务部表示，推出新系统有着非常实际的经济原因。

近些年，赴澳旅客人数激增，但是在这方面财政预算的增长非常缓慢，因此在提高机场吞吐量、促进旅行安全上变得越来越难。

为了应对这一挑战，内政事务部必须找到更高效的方法来处理大量低风险旅客。

 （图片来源：Lifehacker Australia）

目前来看，应用生物识别技术和人工智能的风险评估是最佳之选。

通过这些工具，澳洲边检部队和联邦警察就可以将有限的资源集中在少数高风险的旅客身上。

但是这些技术在应用过程中，也将给人们带来不少挑战。

 （图片来源：Daily Mail）

挑战一：随着人工智能和它自身学习算法的发展，它们做出某些决定的原因变得越来越难以理解。

人工智能做出的决定会根据收集到的信息而产生偏差。

例如，某天一些毒品走私贩身穿红色外套，AI可能会错误地评估穿着红色外套的旅客犯罪风险较高。

 （图片来源：网络）

挑战二：新兴信息技术的发展，将带来更多的资本支出。

当前技术发展的速度正在大大缩短技术投资的生命周期，特别是涉及依赖服务器，网络和存储等基础设施的应用。

因此，公共部门的技术创新项目需要更多的资本支出。

 （图片来源：Linkedin）

挑战三：系统维护困难。

澳洲边检部队负责边境的业务活动，而内政事务部负责所有财务，能力和IT基础设施，而负责维护系统的部门安排尚不明确。

此前布里斯班机场的停电就说明了这一点，边检通过人工处理过关乘客来减少停电的影响，但是解决问题的责任在于内政事务部。

无论谁负责，系统维护的经济成本和安全隐患都是存在的。