悉尼部分公寓居民被巨额燃气账单吓呆，季度燃气费竟然从百元猛涨至万元。据Domain报道，悉尼Maestri Towers的居民理查德（Barbara Richards）看到AGL能源公司寄来的2015年第2季度供暖燃气账单时，完全不敢相信自己的眼睛。因为账单显示整栋公寓楼105户居民季度燃气费高达10,377澳元，而此前3个季度燃气费分别仅为78澳元、208澳元和97澳元。理查德查阅其他公寓楼燃气账单后，发现燃气费均猛涨。

玛埃斯特公寓主席希尼（Michael Heaney）表示这是新州上世纪70年代以来的最大诈骗案，因为部分公寓并不会检查燃气费用金额，经常直接缴费或者自动转账缴费。还有承包商告诉希尼，悉尼另外60多栋公寓楼也出现了同样的情况，被突然高涨的燃气费震惊。

受影响公寓居民投诉后，AGL能源公司将问题转交至Jemena能源基础建设公司处理。Jemena能源基础建设公司拥有相关燃气管道，负责相关燃气分配供应以及燃气读表事宜。Jemena能源基础建设公司而后展开调查，发表声明称确认燃气读表通过数据记录器远程读取，由于通讯问题导致读数错误。问题或由第三方连接至玛埃斯特综合体燃气管道引起。

Jemena能源基础建设公司为造成的不便感到抱歉，将尽快解决问题并且重新寄出燃气账单。然而，理查德等待相当长一段时间后仍无结果。重新寄来的账单称相关数字真实有效，可明显与实际读表器数字不一致。悉尼另一栋受影响公寓楼倒是成功解决此事，在过去2年缴纳33.5万澳元巨额燃气费后，该栋公寓楼于去年12月收到32.6万澳元退款。这意味着前2年公寓楼实际燃气费仅9,000澳元。