众所周知,移民咨询服务能为很多华人踏足澳洲土地之前或之后提供必不可少的帮助。但不可否认,由于移民市场蓬勃发展,如今移民咨询行业变得鱼龙混杂。
然而,移民服务行业是讲究专业性的领域。从业时间越久,积累的移民案例以及海外背景就越深厚,移民服务会更专业完善,服务质量会更有保证,移民成功率也就更高。因此,资历较老的移民机构往往更受欢迎。
不过,最近墨尔本竟然发生了这样一件事情,让从事移民服务的当事人非常头疼。
两个星期前,澳洲卓越留学移民集团收到了一位老客户的电话。电话里,客户问:“你们是不是搬家了?怎么地址换了?”
卓越留学移民的工作人员很纳闷,因为该公司并未迁址,他赶紧告知客户。
然而仅仅几天后,又有好几位客户打电话过来,询问他们公司迁址的事情。
卓越留学移民的员工更加奇怪了,公司一直都在墨尔本唐人街,没有任何分部,更没有搬家的计划啊!
经过调查研究,他们才发现,原来有一家移民公司起了跟他们非常像的名字,仅仅“澳洲卓越留学移民集团”中“留学”和“移民”两个词的位置调换,同时还在Google上打了广告,导致许多通过Google找他们地址的客户被误导,以为他们搬迁了。
更可恶的是,当这些客户打电话给这家“李鬼”公司咨询“是否同一家公司”时,对方并未澄清两家公司之间并无关系的事实,反而让客户按网上的地址前往,导致多位客户被混淆而走错了公司。
通过查询澳大利亚移民代理协会官网,可以看到这家“李鬼”公司的移民资质近年才拿到,资历非常浅。
与此同时,澳洲卓越留学移民集团于1997年创立,是国内最早一批获得公安部颁发的出入境服务资质的公司之一,专业从事移民服务已有二十年。
目前卓越留学移民集团已成功帮助超过2000个家庭移居海外,客户遍布全球37各主要移民国家(美国、澳大利亚、新西兰、加拿大、欧洲 、英国等)
除了给客户带来专业移民服务外,卓越移民在商业咨询、法律服务、海外安家等方面也能提供专业完善的服务。
山寨者正是看中其深厚的资历和良好的信誉,希望混淆视听赚取不该得的利益。
因此,澳洲卓越留学移民集团通过聚澳传媒发表严正声明,以警告山寨者。
声明如下:
针对此事,聚澳传媒咨询了宋瑞文律师行:宋瑞文律师向广大华人机构提醒,事实上澳大利亚法律只保护英文公司名的版权,中文公司名版权并不受澳大利亚法律保护;如果希望通过法律来保护中文名字的独有性,可以将中文文字及logo注册成为商标,这样如果发生法律纠纷的时候知识产权就能够得到保护。
“针对本次具体事件,还是建议当事人向正规律师行进行咨询,同时保存相关的证据以备所需。”宋瑞文律师表示。
卓越留学移民集团向聚澳传媒记者表示,希望新老客户在拜访他们之前先与他们联系沟通(电话:+613 9639 5555),公司地址一直都在220 Little Bourke Street,从未搬离唐人街,也没有分部,任何声称是他们的分支机构都是假的,希望广大客户注意分辨,小心上当!
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