澳洲情侣因“一盘鸡”无法继续旅行，刚上飞机就被澳航赶下去

2019年11月08日 悉尼ing


一名墨尔本女子详细讲述了
她是如何在一架商业航班上
被一盘鸡肉逼下飞机的。

今年6月，
25岁的Courtney Ward和
她的伴侣Anthony Burns乘坐
澳航(Qantas)从墨尔本飞往东南亚。
Ward女士表示这次旅行的费用
在6500-7000澳元之间，
这对夫妇已经计划了大约18-24个月，
但由于在旅途中的沙茶鸡餐，
所以没有成功。

她有多种食物过敏，
从“轻微过敏到过敏反应”，她解释说。
“坚果是我最不喜欢的”
“这种气味在空气中传播，
意味着这种气味可以引起反应，
这在过去已经发生过。
到目前为止，
我有花生和杏仁过敏反应。”
她说，尽管有过敏反应，
但她之前还是坐过国际航班的，
去年还去过新西兰。

这位25岁的女乘客说，
他们这次旅行是通过
一家旅行社预订的，
旅行社向他们保证，
她可以乘坐这家航空公司的航班。
Ward说:“我们周五打电话给航空公司，
确认可以自带食物，
并再次重申我过敏的严重程度，
他们依然保证没有问题。”

“以防万一，
上飞机那天我还戴了口罩，
并我们和坐在同排的那个人交谈，
问他是否打算吃坚果，他说‘不’。”
这对伴侣随后拿到了菜单。
“当我读到鸡肉腰果沙爹配虾的时候，
我的心跳基本上停止了，
然后我开始恐慌”她说。
当Ward女士意识到他们的旅行
因此泡汤后她哭了。
Burns先生去和机组人员谈话。
但两人被带离飞机。
他们打了很多电话，
试图预订其他航班但都没有找到。

她说: “我们被告知要回家，
如果没有医疗证明，
就不能乘坐澳航。”
Ward女士说，
她很伤心，也很沮丧，
因为她想要退款。
这对伴侣上个月才从
1Cover旅游保险公司拿回了所有的钱。
Ward现在希望澳航彻底改革其政策。
虽然澳航有花生政策，
但并不包括所有坚果。
该航空公司已经从所有的
酒吧小吃中去除花生，
并限制在菜单项目中使用花生。








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