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隐私泄露
“办一次签证感觉什么隐私都没了” 这是很多童鞋经常抱怨的问题。
而申请澳洲签证，中国公民需要提供详细的个人信息和财产状况才能给予出签。
这就是为什么澳洲的签证系统私有化政策目前还没有最终确定下来，很大一部分原因就是害怕个人信息的泄露！
1、Bupa泄露客户信息
最近，ABC调查发现，317名申请澳大利亚签证的个人健康信息被不小心通过电子邮件发送给了公众！
由于输入错误，电子表格被错误地发送到未知个人的电子邮件中，从而导致安全问题。这也成了近几年最严重的一起重大隐私数据泄露事故。
而此次的个人隐私泄露却并非移民局所为。
而是由澳大利亚最大的健康保险公司Bupa及其分包商之一Sonic HealthPlus (SHP)操作疏忽所致。
对于Bupa，想必在澳洲生活读书的童鞋并不陌生。
Bupa与澳大利亚移民局签约，负责评估在澳大利亚申请签证和永久居住权申请者的健康状况。
而本次调查可以追溯到2015年的8月。
一名SHP员工不小心将317人的姓名、出生日期和护照号码，以及“有关正在进行的医疗检测状况的简要说明、摘要和评论”，发送到一个未知的Gmail地址。
为了尽可能地减少影响，这次甚至还请了谷歌澳洲公司出面干预。
可是，一向注重个人隐私的澳洲像这样的隐私泄露可不是第一次了。
早在2014年，当时移民局也不小心公布了被澳大利亚移民局拘留的1万名成人和儿童的姓名、性别和乘船抵达的日期。
Bupa过去也曾在数据安全方面遇到过困难。
2017年，一名Bupa英国员工被发现将Bupa客户数据发布在黑暗网络上出售，估计有2万澳大利亚人的信息遭到泄露。
堪培拉大学隐私与健康法律专家Bruce Baer Arnold表示，此次隐私泄露事件“令人深感担忧，也很让人无语”。
Bruce Baer Arnold博士说：“我们对于分包商的监管不到位，而使用像谷歌邮件这样的系统来传输敏感的个人健康信息的想法，太让人震惊了。”
而本次调查也惊动了移民局，并发给ABC一份声明并表示，此事已引起他们注意，并进行全面调查。
“文件中有签证申请人的生物数据详情，不过没有披露任何实际的个人客户医疗记录。”
而移民局也对Bupa及其所有分包商目前只使用符合政府数据安全协议的系统的做法感到满意。
2、承包商将是一个安全漏洞
话虽如此，最新披露的隐私泄露事件之后，移民和边境保护局(department of immigration and border protection)发现，分包商SHP从“授权部门卫生系统”中删除签证申请人的数据，并以Excel电子表格的形式创建状态报告，发送给Bupa。
但是在授权部门不知情的情况下，SHP和Bupa违反该部门的政策，以这种方式提取和分享资料。
这导致该部门的首席医疗官致信Bupa董事，告知他公司“未能遵守”其与联邦政府签订的合同中规定的隐私义务。
而此事也已提交澳大利亚信息专员办公室处理。
Bupa发言人也就此事作出了回应“我们承认用于共享包含数据文件的过程是在授权部门卫生系统之外，我们也知道管理私人数据的重要性，并在当时立即采取行动解决问题，Bupa目前已经改善了数据安全措施，并为审理签证健康评估的员工进行了强制性隐私培训并引进了一个评估分包商安全措施的审计项目。”
3、承包商需要更加透明化
Bruce Baer Arnold博士说，这些事件使澳大利亚人难以信任政府的个人信息。
而“私人承包商越来越多地获得政府数据，但这些承包商或其分包商对数据安全做法几乎没有透明度，我认为极有可能还存在其他问题，只是我们还不知道而已。”
我们越来越多地依靠私人公司来为政府工作，然而许多代理人显然并没有做好事情。
当政府授予允许私人服务提供商访问敏感个人数据的合同时，安全标准必须成为优先考虑的事项。
Bupa与政府签订的合同将到2021年，在这之前会一直会为政府提供移民健康评估和医疗服务。
而政府和Bupa必须对其承包商进行监督！
最后，
对于一向注重隐私的澳洲也会有疏忽的时候，更不用说在国内办理签证的童鞋了。
很多游客都选择旅行社来办理签证，而旅行社为了保证出签率往往要求提供多出好几倍的资料，很多游客也会很担心这些隐私会泄露。
如何保护我们的隐私安全也日渐成为当今社会的重中之重。
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