商业分析师 Business Analyst（以下统称 BA）的工作就是在复杂的业务环境中通过交流、引导、分析与验证业务流程、策略和信息系统的变革需求，利用专业知识及方法向企业推荐解决方案，实现企业能高效地达到其商业目标。

BA的核心工作是基于自身业务，利用一定的数据分析能力帮助boss做presentation或回答ta的花式提问。它涉及到的大部分是行业分析，其中包括主流的基本面分析，对coding 和programming的要求不高，分析也不会涉及很大量很高频次的数据，比起IT行业的其他岗位更加偏向qualitative方向。

近年来澳洲对BA的需求愈趋厉害，目前在澳洲主流招聘网站seek上正在热招的职位就超过3000个，年薪在11万澳币左右，在职BA对他们工作对满意度也近四星好评。seek更预测了五年内市场对BA的职位需求将到达20.2%的涨幅。

（图片来自seek，货币显示为澳元）

想做BA，我需要get什么关键能力？

seek上对BA的硬技能建议如上所述。除此以外，我们也对BA的软技能要求提供以下5点建议：

A：需求沟通和澄清

识别需求顺序和依赖关系，构建需求全景图，并低保真界面原型以沟通和澄清需求，能做功能演示和验收测试。

B：业务洞察和方案

有战略视野，真正连接业务、用户和技术，在企业级提供咨询建议。

C：产品定位和规划

战略建议到落地层面，往往在于产品的开发和管理——产品机会的发现、启动、从0到1上线、运营增长、并不断演化的过程。

D：数据分析和建议

对数据的洞察力，将是未来企业的核心竞争力。如果要能为业务提供建议、做产品规划，其基础之一就是要能做数据分析

E：决策引导和沟通

不仅是有个人的远见卓识，而且要能有谋有略地引导一个复杂的团队和组织有效进行决策和沟通

如何成为一名BA？     

A：阅读专业书籍

通过专业书籍的阅读可以相对较为系统对BA职业以及所需的技能进行介绍，有方法型、有实践案例型，可以在工作前、中、后进行阅读学习。

B：寻找项目实操机会

通过项目经验了解行业知识或领域基础，锻炼所需的沟通、分析、设计的技能；有了经验在今后的面试中遇到相关问题便可如鱼得水，可以真正展现自己的优势和实力。

C：寻找资深业务分析师指导

如果不在“圈内”，一般是很不容易遇到“对口领路人”的。捷径便是多参加相关话题的networking活动和在相关培训项目中好好表现获得大牛青睐。

D：多积极学习

如果专业是学BA的，那就不用说了，本专业内学习的内容肯定又多又干货。但是如果想职业转型的在职或者想跨专业入行的毕业生，就要多了解市面上（如Infinity的bootcamp）提供的培训及辅导课程，为自己多积攒点专业技能。

BA适合人群

▪ 喜欢Social，而且情商比较高

▪ 身处IT界，但需要老司机带路指点

▪ 想转型IT界却苦于没有实践经验

▪ IT背景对职业规划迷茫

▪ 身处不同背景想要提高分析和逻辑思维能力

数据分析师（Data Analyst，以下简称DA）和BA的工作其实比较接近，与其说BA更多的在为企业的业务作出分析及修正的话，DA则是以更长远的发展眼光去做为数据作分析。

DA算是data science里面的入门职位，要求的语言基本只有SQL。DA更类似executive team和后端之间桥梁的角色，主要的任务是data visualization。

DA在澳洲也是一个非常非常热门的职位，平均年薪11万澳币，在职人员满意度更超4星。目前seek上热招的openings有近3000个，5年内市场对DA对增长需求也有近13%。

（图片来自seek，货币显示为澳元）

哪些行业对DA的需求最集中？

DA数据科学专业的就业前景是非常广阔的，很多行业都需要擅长挖掘和分析数据的人，例如IT、互联网、游戏、通信、金融、医药、咨询、零售等。其中，互联网和金融行业的DA职位offerings数超过了80%。澳洲四大银行如CBA，Westpac，ANZ和NAB每年都在从校招和社招中招募相关人才。

科技公司或者跨国电商，比如Facebook、Amazon或者Taobao（阿里巴巴）等对DA这个岗位的要求会注重在用户的行为上做数据分析，包括聚类、分类分析，去解析用户的行为习惯。

鉴于DA的工作是用如SQL等的技术去抓数据后，加以分析得出需要的信息，DA也是可以在各行各业大放异彩的。以医药或者health为例，你可能需要去health minister问关于“过去6个月内因为自杀意向被救护车送去的人有多少？哪个年龄阶层的最多？”等的问题，去急诊部的数据库里去抓需要的数据来为各自问题提供答案，再同比、环比。

成为DA有什么技能要求？

与BA稍不同的是，DA对如大数据分析和机器学习等的硬技能会相对较高。但是假如掌握以下其中一类或三类领域的知识基础，会使入职DA更加顺利：

商科方面建议有经济学、金融、管理学等知识；数学方面应具有微积分、线性代数、概率、统计学等；计算机方面有Python、R、MATLAB、SQL等技能的基础。

假如你本专业不在这三类领域的话，没关系，只要你可以掌握以下硬性技能，DA之门也是可以被你敲开的。

A：分析能力

顾名思义，analyst（分析师）着重的是分析能力，这种能力是transferable（可转移）的。你之前的工作及学习经验里能证明到你的分析能力的话，就可以转行DA，

B：逻辑能力

都说逻辑比较好的人适合学统计学。统计学得好，DA需要的编程类知识就学得快。

C：沟通能力

能够流畅地表达自己所见所想非常地重要，因为DA的工作需要和各个不同部门的同事交流。而且，你接触到的客户都是有问题需要你提供解决方案的，能够有效地表达出他们的痛点，再深入浅出地透过分析及解读数据去展示你如何能够为问题带来解决方案，对DA这份工作来说也是至关重要的。

（seek上对DA的更多的硬技能建议）

DA适合人群

▪ 分析能力高，逻辑思路清晰

▪ 善于解读问题及表达

▪ 有商科、数学及计算机背景

▪ 积极想进入IT行业却身处不同背景