猫本吐槽 | 在墨尔本买的Pandora手镯回国保修被店员甩脸,说:“中国不属于全球”?

原创 2020年12月30日 猫本吐槽


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楼主

简单说一下事情经过。


大体上就是,我去年圣诞的时候在墨尔本pandora买了一串手镯,然后回国戴的时候不小心镯子上的扣子掉了一个,然后正好在上海,搜到附近最近的一家店是在南京路,就去尝试售后维修。可能当天穿的也比较随便,进店后在店员得知我不是去买东西,而是去修镯子之后(我带了小票但是是墨尔本的),店员态度急转直下表示修不了店里不做其他店铺的售后,我就提出了质疑pandora是全球联保为什么不做其他店铺售后服务,该店员就气急败坏跟我说“中国店都不参加全球联保,中国不属于全球。”然后我表示要投诉,然后我就被要求不买就出去不要挡着门。然后回墨尔本之后因为疫情一直没去修(有点被怼了之后的抗拒pandora心理),上周正好去洗其他手镯然后在Doncaster门店问sales小姐姐这个镯子还有没有救,当场给我换了新的,然后我又开心投入小姐姐怀抱开始买买买了。


后续是这样的。品牌方从小红书给我发消息了。我也回复了(如图)。

其实我发出来真的不是说什么想要赔偿或者精神损失或者讹点什么,第一,我不缺这点钱,也不至于为了一个小手镯造谣生事,只是因为被恶言相向怼到意难平所以小红书上吐个槽,没想到浏览量和支持这么高,谢谢大家。第二,我并没有因为这个事情全盘否定所有sa,我指出了门店,甚至清楚记得该店员名字,我觉得说出自己的遭遇并不算“欺负sa”,所以有些留言说我用舆论欺负sa或者抹黑pandora的我不懂你到底看了什么,看了个寂寞?第三,我也不会因为品牌方找我我就要求开除那个sa或者要求补偿什么的。我也说了,我所有的意难平都被doncaster门店的sa小姐姐抹平了,只是感慨都是同一品牌的sa,为什么服务态度天差地别(不是地图炮)。


完毕。谢谢大家的浏览和支持。


我真的就是太久没因为穿得土被sa怼了心态上炸了必须发出来吐槽。

原贴@Echo_南半球种草


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